青島新聞網(wǎng)1月2日訊（記者 丁淑華）年末天寒，不少網(wǎng)友在青青島社區(qū)反映供熱問(wèn)題，引發(fā)熱議。日前，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，自己所在企業(yè)暖氣不熱，取暖費(fèi)卻是去年的兩倍，網(wǎng)友懷疑附近商戶“竊熱”導(dǎo)致自家多繳費(fèi)。對(duì)此，西海岸大唐熱力有限公司檢查后表示，該企業(yè)暖氣主管道除污器堵塞影響供熱效果，并非私開(kāi)供熱商戶所致。

網(wǎng)友：暖氣不熱為何取暖費(fèi)卻翻倍

網(wǎng)友@姜Vicky發(fā)帖稱，自己所在企業(yè)供暖熱度不夠，此前已經(jīng)向供暖公司西海岸大唐熱力發(fā)聵，工作人員檢查后表示管道正常，未給出維修方案。收到取暖交費(fèi)信息后，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)今年的取暖費(fèi)竟是去年的兩倍，這是咋回事？

據(jù)網(wǎng)友介紹，大唐熱力工作人員曾去疑似竊熱商戶盤(pán)查，發(fā)現(xiàn)該商戶建有完善的取暖管道。因此，網(wǎng)友質(zhì)疑，自家暖氣不熱反而雙倍交費(fèi)，是因?yàn)楦浇碳腋`熱所致。

大唐熱力：除污器堵塞影響供熱效果建議更換設(shè)施

大唐熱力工作人員在與網(wǎng)友溝通時(shí)表示，是否存在商戶竊熱問(wèn)題需要專門的稽查人員進(jìn)行調(diào)查。12月30日，大唐熱力回復(fù)網(wǎng)友，供熱稽查時(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)個(gè)別用戶私開(kāi)供熱設(shè)施，已按《青島市供熱條例》相關(guān)條款責(zé)令其改正，并補(bǔ)交供熱費(fèi)用。

針對(duì)網(wǎng)友提出“自己替涉嫌竊熱商戶交費(fèi)”這一問(wèn)題，大唐熱力表示，網(wǎng)友所在企業(yè)收費(fèi)結(jié)算方式為計(jì)量收費(fèi)，涉嫌竊熱的商戶連接管道在網(wǎng)友企業(yè)計(jì)量表的前方，因此不會(huì)造成該企業(yè)計(jì)量數(shù)值增多。

此外，熱力公司對(duì)網(wǎng)友反映的供熱質(zhì)量問(wèn)題作出回應(yīng)，大唐熱力此前多次派技術(shù)人員協(xié)助查找不熱原因，初步判斷主管道除污器堵塞影響供熱效果。根據(jù)《青島市供熱條例》以及雙方簽訂的供用熱合同，供、用熱雙方負(fù)責(zé)對(duì)各自的供、用熱設(shè)施管理和維護(hù)，大唐熱力負(fù)責(zé)該企業(yè)單位紅線以外供熱設(shè)施維保，因此，大唐熱力建議網(wǎng)友所在企業(yè)更換供熱設(shè)施改善供熱效果；工作人員表示該企業(yè)供熱質(zhì)量如果未有改善，大唐熱力將跟進(jìn)處理。