用好民意推動工作

海納川

人心是最大的政治。贏得民心，首先要了解民意。

民意就是人民群眾的意見和愿望。如果不傾聽民意、不尊重民意、不用好民意，我們走群眾路線、堅持以人民為中心的發(fā)展思想，就無從談起。

民意從哪里來？群眾在社區(qū)、在村莊、在企業(yè)、在基層，我們的干部只有深入群眾，到群眾中去，才能體恤民情，真正聽到民意?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，龐大的網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)，我們的干部要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿。要了解民意，還要暢通民意表達(dá)渠道，讓老百姓有一個說話的地兒。正在開展的“我愛青島·我有不滿·我要說話”民聲傾聽主題活動，目的就是要傾聽民意、用好民意、引導(dǎo)民意，匯集民智。

傾聽民意、回應(yīng)關(guān)切、解決問題，這是對領(lǐng)導(dǎo)干部為民盡責(zé)最起碼的要求。還需要提升一個層次，就是用好民意推動科學(xué)民主決策。民意是政策制定重要的決定依據(jù)，能確保政策制定更接地氣，推動各級黨委政府按照群眾的想法和意愿更好開展工作。再進(jìn)一步，還要學(xué)會引導(dǎo)民意。在跟群眾的交流溝通中，更有針對性地向老百姓解讀黨和政府政策的背景、初衷、實施效果。

“政聲人去后，民意閑談中。”傾聽民意、回應(yīng)民意，用好民意、引導(dǎo)民意，是對新時代干部的新要求。要善于同群眾說話，平等地娓娓道來地對話；要善于面對面做好群眾工作，讓群眾把所思所想所盼所愿說出來；要誠摯歡迎、虛心接受群眾的各種“吐槽”批評，化作鞭策的動力來改善工作、改進(jìn)作風(fēng)。通過聽民聲、用民意、解民憂、紓民怨、聚民智、暖民心，增強(qiáng)全市人民的獲得感、幸福感、安全感，匯聚起一同建設(shè)青島的磅礴力量。