國家七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》

2021年2月9日

9日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、全國“掃黃打非”工作小組辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的正面引導(dǎo)和規(guī)范管理，重點(diǎn)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)打賞行為，推進(jìn)主播賬號分類分級管理，提升直播平臺文化品位，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一段時間以來，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)存在傳播歷史虛無主義、淫穢色情信息，打“擦邊球”和危害青少年身心健康等違法違規(guī)亂象。同時，暴露出主體責(zé)任履行不力、主播良莠不齊、充值打賞失范等問題。為了聚焦解決行業(yè)突出問題，凈化直播行業(yè)生態(tài)，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、全國“掃黃打非”工作小組辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、文化和旅游部、國家市場監(jiān)督管理總局、國家廣播電視總局聯(lián)合制定實(shí)施該《意見》。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，出臺《意見》的主要目的，是為了督促直播平臺對照相關(guān)規(guī)范，對主播賬號實(shí)行分級分類管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)主播行為，防范非理性、激情打賞，遏制商業(yè)營銷亂象。以強(qiáng)化高品位文化產(chǎn)品供給為目標(biāo)，推動網(wǎng)絡(luò)直播平臺強(qiáng)化主流價值引領(lǐng)，樹牢正確導(dǎo)向意識，大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，有效提升直播平臺“以文化人”的精神氣質(zhì)和文化力量。

《意見》強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)直播平臺要建立健全直播賬號分類分級規(guī)范管理制度、直播打賞服務(wù)管理規(guī)則和直播帶貨管理制度，要針對不同類別級別的網(wǎng)絡(luò)主播賬號在單場受賞總額、直播熱度等方面合理設(shè)限，要對單個虛擬消費(fèi)品、單次打賞額度合理設(shè)置上限，對單日打賞額度累計(jì)觸發(fā)相應(yīng)閾值的用戶進(jìn)行消費(fèi)提醒，必要時設(shè)置打賞冷靜期和延時到賬期。

《意見》要求，各地各部門要切實(shí)履行職能職責(zé)，依法依規(guī)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理，督導(dǎo)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)社會組織要積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，大力倡導(dǎo)行業(yè)自律。鼓勵社會各界，尤其是網(wǎng)絡(luò)直播用戶廣泛參與網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)治理，為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造積極健康、內(nèi)容豐富、正能量充沛的網(wǎng)絡(luò)直播空間。