青島日報社／觀海新聞3月15日訊 為深入推進“放管服”改革工作，統(tǒng)籌做好窗口單位疫情防控和新一輪戶籍制度改革落地實施承接工作，青島市公安局依托智慧公安建設成果，優(yōu)化業(yè)務辦理流程，拓展“互聯(lián)網(wǎng)＋戶政”業(yè)務辦理范圍，推出便民服務新舉措，提升戶政業(yè)務辦事服務的規(guī)范化、智慧化、品質(zhì)化水平，讓更多的群眾享受到改革的紅利，增強群眾滿意度和獲得感。

一、在全市188個戶籍派出所窗口全面實行網(wǎng)上預約服務。即日起，在全市范圍內(nèi)開通戶政業(yè)務網(wǎng)上預約服務，群眾可通過青島公安微信公眾號內(nèi)“青島微警務”—“戶政”模塊—“戶政預約業(yè)務”自主選擇戶政業(yè)務類型和辦理時間。

二、開通“青島微警務”戶政業(yè)務網(wǎng)上預受理審核業(yè)務。戶口遷入、遷出、登記等47項戶政業(yè)務都可以通過手機微信登錄“青島微警務”—“我要辦事”模塊申報。群眾可在手機或互聯(lián)網(wǎng)端選擇個人要辦理的業(yè)務類型，按照提示要求提交申報材料。公安機關在規(guī)定時限內(nèi)完成審核并電話告知結果。審核通過后，申請人攜帶上傳的材料原件到派出所當場辦結。

三、戶籍材料郵寄服務。群眾到派出所辦理業(yè)務時，需審批的業(yè)務可在提交申請材料后，自愿選擇郵寄服務，公安機關審批通過、辦理完畢后將相關戶口證件郵寄給群眾，實現(xiàn)只跑一趟，最大限度為辦事群眾提供方便。

四、成立“戶政便民服務平臺”，整合全市戶政類業(yè)務咨詢電話、網(wǎng)上受理審核、民生警務訴求辦理、群眾滿意度回訪等業(yè)務，組建團隊維護平臺運行，為群眾提供專業(yè)團隊化、便捷一站式的優(yōu)質(zhì)高效服務。讓群眾可通過網(wǎng)上申報、預約服務、郵寄到家，實現(xiàn)戶政業(yè)務辦理最多跑一趟。

戶政便民服務平臺公開電話：66573513

五、積極回應民生期盼，拓展居民身份證照片群眾拍攝選擇途徑，居民身份證照片手機拍功能即將上線。群眾可登錄“青島微警務”“便民”模塊“手機自助拍”拍攝自己滿意、符合制證要求的身份證相片，上傳平臺檢測合格后，攜帶回執(zhí)號到派出所申辦身份證。（青島日報／觀海新聞記者 賈臻）