“軟件定義”的時代正在到來——

“定義”硬件、“定義”汽車、“定義”制造、“定義”商業(yè)、“定義”出行……軟件正在“定義”我們的生產(chǎn)和生活。

在新一代信息技術浪潮下，以數(shù)據(jù)為驅動的“軟件定義”成為軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展的突出特征?！败浖x”全面融入經(jīng)濟社會各領域，催生了一批新的產(chǎn)業(yè)主體、業(yè)務平臺、融合性業(yè)態(tài)的新興消費，引發(fā)了居民消費、民生服務、社會治理等領域多維度、深層次的變革，培育壯大了發(fā)展新動能，創(chuàng)造了新可能。

對一個城市而言，誰能占領軟件業(yè)制高點，誰就有實力“定義”未來。

以制造業(yè)起家的青島，“硬”實力無需贅言——擁有結構完備的工業(yè)體系，涵蓋全部41個工業(yè)門類中的39個，品牌之都名揚天下。

但“軟”實力（軟件和信息技術服務業(yè)）還不夠強。據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2020年，青島軟件業(yè)收入在全國15個副省級城市中的排名第8，只能算是中規(guī)中矩。需要引起注意的是，近幾年青島雖然在奮力追趕，但現(xiàn)實是，與深圳、南京、杭州、廣州等頭部城市的差距不但沒縮小，反而在拉大；同時，追兵正在漸行漸近，有的已經(jīng)跑到前面去了，比如西安。

眼下，新一代信息技術浪潮洶涌而來，國家政策導向鮮明，軟件產(chǎn)業(yè)正值機遇期。青島正舉全市之力加快推進數(shù)字化轉型，聚力打造世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都，需要軟硬件的共同支撐，而且很大程度上，更加需要發(fā)揮軟件關鍵的引領作用。

01

“軟件定義”未來

軟件業(yè)是關系國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的基礎性、戰(zhàn)略性、先導性產(chǎn)業(yè)，具有技術更新快、產(chǎn)品附加值高、應用領域廣、滲透能力強、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點，對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的支撐和引領作用。

工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，我國完成軟件業(yè)務收入72072億元，較2015年增長67％；實現(xiàn)利潤總額9835億元，同比增長9．7％；規(guī)模以上軟件企業(yè)達36958家，全行業(yè)從業(yè)人員677．5萬人。

從關系千家萬戶衣食住行的應用軟件，到智能制造的核心——工業(yè)軟件，數(shù)字時代千變萬化的軟件系統(tǒng)和服務，軟件正在全面、深刻地影響我們的生產(chǎn)生活。

“軟件定義”正成為信息化發(fā)展新標志和新特征，不斷催生個性化定制、網(wǎng)絡化協(xié)同、服務型制造等制造業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)，驅動數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展、信息消費擴大升級、智慧社會加速到來。

尤其在新冠肺炎疫情的影響下，以生鮮電商、即時配送為代表的新零售乘勢攻城略地；在線醫(yī)療、在線教育、遠程辦公、宅娛樂等新型“云經(jīng)濟”全面“侵入”生活，重塑消費理念和消費模式；大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術成為科技抗疫的“神兵利器”。

這些新業(yè)態(tài)、新模式的底層支撐都是通過軟件實現(xiàn)的，成為拉動軟件業(yè)增長的重要力量。

軟件定義世界，是用軟件定義系統(tǒng)的功能。這個概念是由Gartner在2014年提出的10大戰(zhàn)略技術趨勢中提出來的。軟件定義世界的本質是能夠用軟件驅動硬件，并通過軟件實現(xiàn)以前由硬件完成的功能。

以汽車制造業(yè)為例。在10年前，可能沒有人會認為一家從事通訊、電子等業(yè)務的科技企業(yè)會和汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)生什么關系，但在今天，以智能技術、信息技術為代表的高科技企業(yè)已經(jīng)與汽車產(chǎn)業(yè)密不可分。

百度、小米、360等眾多科技企業(yè)掀起跨界造車熱潮，“電動化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化、共享化”的汽車“新四化”大潮已不可阻擋。其根本原因就是智能化、網(wǎng)聯(lián)化技術正在徹底改變著汽車產(chǎn)業(yè)的未來和結構，軟件定義汽車已成趨勢。

在諸多利好政策推動和疫情的催化下，軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在迎來發(fā)展機遇期。國家“十四五”規(guī)劃綱要拿出整整一篇來部署“加快數(shù)字化發(fā)展建設數(shù)字中國”。作為信息技術之魂、網(wǎng)絡安全之盾、經(jīng)濟轉型之擎、數(shù)字社會之基，軟件業(yè)被多次提到，肩負重任——

“加快補齊基礎零部件及元器件、基礎軟件、基礎材料、基礎工藝和產(chǎn)業(yè)技術基礎等瓶頸短板。”

“培育壯大人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、網(wǎng)絡安全等新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)，提升通信設備、核心電子元器件、關鍵軟件等產(chǎn)業(yè)水平。”

可以預見，“十四五”時期，軟件業(yè)將進入融合創(chuàng)新、快速迭代的關鍵期。城市確立的諸多“硬目標”，很大程度上依賴于“軟”實力的支撐。

02

走著走著就慢了

所有的軟件都是依附于硬件，是為生產(chǎn)、生活服務的。青島擁有結構完備的工業(yè)體系，涵蓋全部41個工業(yè)門類中的39個，應用場景豐富，為軟件業(yè)發(fā)展提供了得天獨厚的“用武之地”。

但由于青島的制造業(yè)沒有跟上IT、網(wǎng)絡設備、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺等幾波信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的浪潮，產(chǎn)業(yè)更新蝶變逐漸滯后于時代發(fā)展，對軟件的需求不足，軟件業(yè)缺乏肥沃的發(fā)展土壤。

青島一度面臨“缺芯少面”的尷尬，成為青島發(fā)展工業(yè)的一大“掣肘”。

意識到這一點后，青島奮起直追。2019年以來，青島發(fā)起“高端制造業(yè)＋人工智能”攻勢，把新一代信息技術“振芯鑄魂”作為“制造強市”的重要引擎，奮力建設國家級集成電路產(chǎn)業(yè)基地。

目前，青島已形成了“東園西谷北城”的產(chǎn)業(yè)集聚，集聚了工業(yè)軟件、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等軟件和信息技術服務企業(yè)1800余家。青島軟件和信息技術服務示范基地獲評全國4個五星級軟件示范基地之一，4個園區(qū)獲批省級軟件產(chǎn)業(yè)園區(qū)。63個軟件產(chǎn)品獲得全國、省、市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，5家企業(yè)入選中國軟件和信息技術服務綜合競爭力百強。

2017年11月，青島入列中國軟件名城創(chuàng)建試點城市。2020年，青島歷時2年，比計劃提前1年完成創(chuàng)建授牌，成為全國第5個“中國軟件特色名城”，是創(chuàng)建中國軟件特色名城用時最短的城市。

2020年，軟件業(yè)務收入達到2388．2億元，連續(xù)兩年位居15個副省級中心城市第8位，穩(wěn)居全國第一陣營。

與自己比，青島軟件業(yè)的發(fā)展勢頭還是不錯的，但與頭部城市相比，還是慢了——

與深圳、南京、杭州的差距從2015年的2917億元、1793億元、1253億元，擴大到2020年的5524億元、3513億元、3277億元；2015年領先西安161億元，到2020年，落后西安345億元。

前排城市大多把軟件業(yè)發(fā)展置于一個相當?shù)母叨?，起步早，措施實。早?000年，南京就布局軟件產(chǎn)業(yè)，將其作為全市重點發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)，以推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合為重點，集聚資源要素、創(chuàng)新發(fā)展路徑，以軟件名園、名企、名品、名人、名展為抓手，實施產(chǎn)業(yè)地標打造行動，加快向國際軟件名城邁進。2020年，軟件業(yè)收入達5901億元，在副省級城市中僅次于深圳。

近年來，西安市提出打造“全球程序員之都”和“中國軟件名城”的口號，把軟件與信息產(chǎn)業(yè)作為追趕超越的重要支柱，傾力朝打造“世界級軟件名城”。

西安軟件產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長令人驚嘆：從2015年－2020年短短五年間，軟件業(yè)收入增長152％，增速在15個副省級城市中排名第一位，排名也從第10位大幅上升至第6位。

可以說，青島現(xiàn)在面臨的競爭形勢相當嚴峻，可謂“標兵漸行漸遠、追兵漸行漸近”。如果還是延續(xù)常規(guī)路數(shù)打法，很可能將被甩得越來越遠。

03

需要政企聯(lián)手，相向而行

海信與中石大（華東）共建青島軟件學院

有一個很有意思的現(xiàn)象：

有人把近年來青島制造業(yè)發(fā)展慢了的重要原因，歸結為軟件業(yè)發(fā)展不夠快，“缺芯少面”，未能給制造業(yè)轉型升級提供足夠的賦能；

也有人將青島軟件業(yè)發(fā)展不夠快的一個重要原因歸結為青島制造業(yè)沒能抓住信息化浪潮，沒有為軟件業(yè)快速發(fā)展提供肥沃土壤。

似乎陷入到了“是先有雞，還是先有蛋”的終極之問。

事實是，軟件與制造業(yè)相輔相成、相互成全（如今，軟件業(yè)可以為幾乎所有產(chǎn)業(yè)類別賦能）。青島結構完備的工業(yè)體系為軟件業(yè)發(fā)展提供了豐富的應用場景，這是青島發(fā)展軟件業(yè)的獨特優(yōu)勢之一。

青島要做的就是開放好這些應用場景，培養(yǎng)和吸引更多的軟件和信息技術服務商，形成集聚發(fā)展態(tài)勢。通過開放場景，人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字經(jīng)濟領域的前沿技術企業(yè)能夠找到技術應用空間，在實際驗證應用中實現(xiàn)產(chǎn)品快速迭代、功能不斷優(yōu)化、加速推向市場，實現(xiàn)自身發(fā)展的同時，為產(chǎn)業(yè)賦能。

當然，企業(yè)的場景需要遵循自主自愿的原則，按照市場規(guī)律辦事，政府要做的是營造良好的環(huán)境，依法依規(guī)來推進。

當前，青島正全力推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設，開放了一批“工業(yè)賦能”應用場景，為軟件業(yè)提供了全新的發(fā)展空間。

當務之急是要提高企業(yè)積極性，擴大參與面。重慶采取的是“政府補一點、服務商讓一點、企業(yè)出一點”的聯(lián)合激勵機制，降低企業(yè)“上云”成本，推動企業(yè)積極“上云”。

政府要充分發(fā)揮財政資金“四兩撥千斤”的作用，撬動更多社會資本投入其中。

服務商也要創(chuàng)新商業(yè)模式，要做增量，不要只盯著存量，要看長遠，不能只看眼前。可以采取類似“合同能源管理”的模式，做增值服務，增值分享，實現(xiàn)雙贏。

企業(yè)是市場主體，必須要有長遠眼光，要順應潮流，未雨綢繆，早做打算，跟上時代的步伐，否則就會被時代所拋棄。

政府還有一個較大的作為空間，那就是做好公共場景的開放，應開盡開，對國資民資、本地企業(yè)外地企業(yè)一視同仁，一碗水端平。

各地都在加快場景的開放步伐。6月4日，武漢市聚焦人工智能、區(qū)塊鏈、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、北斗與衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等五大技術應用領域，發(fā)布271個數(shù)字經(jīng)濟應用場景項目。為突破性發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，武漢將全方位釋放應用場景引領作用，在政務、產(chǎn)業(yè)、金融、交通、醫(yī)療、教育等優(yōu)勢特色領域，打造一批具有全國影響力的應用示范項目。

上海早在2018年，就在全國率先發(fā)布“人工智能應用場景建設實施計劃”，聚焦教育、醫(yī)療、制造業(yè)、城市管理等重點領域，開放應用場景、搭建供需對接平臺，吸引AI新技術在上海率先應用。

南京以應用場景開放建設為牽引，推動開放合作機遇共享，促進理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、民生創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，有力支撐了創(chuàng)新名城建設。2021年，南京市委一號文件明確提出，強化市域治理應用場景創(chuàng)新，全年發(fā)布1000個應用場景。截至目前，南京累計發(fā)布152個應用場景，總投資86．2億元，已完成投資24．7億元，面向社會開放合作需求519個，達成合作1164家。

眼下，青島把數(shù)字化轉型上升為事關發(fā)展全局、事關長遠的重大戰(zhàn)略，把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為城市崛起的重大機遇，舉全市之力打造世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都。這是軟件業(yè)的機會，也是挑戰(zhàn)。如果能找到契合點，相互成全，那就將實現(xiàn)雙贏。

作者 ｜沈默