青島新聞網(wǎng)5月12日訊（記者 任俊峰）“優(yōu)化營商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)?！痹诮照匍_的青島高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)工作會(huì)議上，高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作專班主要負(fù)責(zé)人這樣說道。扎實(shí)開展好梳理解決對(duì)企服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn)專項(xiàng)行動(dòng)，真正把對(duì)企服務(wù)做實(shí)、做細(xì)、做深，今年以來，以“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)為抓手，青島高新區(qū)全面實(shí)施“1264”戰(zhàn)略，持續(xù)加強(qiáng)營商環(huán)境優(yōu)化等“4個(gè)保障”，為園區(qū)高質(zhì)量跨越式發(fā)展注入澎湃動(dòng)力。

解難點(diǎn)除堵點(diǎn) 營商環(huán)境再優(yōu)化

“五一”假期前后，大街小巷洋溢著輕松愉悅的氛圍，但在青島高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作專班召開的梳理對(duì)企服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn)專項(xiàng)行動(dòng)工作調(diào)度會(huì)上，參會(huì)的各部門負(fù)責(zé)人卻并不輕松。會(huì)議聚焦“雙招雙引”、項(xiàng)目落地、對(duì)企服務(wù)、環(huán)境改善等各類問題，總結(jié)了自今年以來，青島高新區(qū)梳理對(duì)企服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn)專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)工作的開展情況。各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入細(xì)致總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的不足，并明確下一步工作計(jì)劃，責(zé)任具體到部門到人。

而就在不久前，青島市優(yōu)化營商環(huán)境工作專班專項(xiàng)會(huì)議在高新區(qū)立菲醫(yī)療器械創(chuàng)新園舉行，以此為契機(jī)，高新區(qū)組織區(qū)內(nèi)10余家重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與市優(yōu)化營商環(huán)境工作專班進(jìn)行了座談交流，認(rèn)真了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)展中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，聽取了企業(yè)對(duì)營商環(huán)境工作的意見和建議，并針對(duì)企業(yè)訴求，啟動(dòng)梳理匯總、深入研究、跟蹤解決工作，切實(shí)為企業(yè)紓困解難。

從對(duì)企服務(wù)中看作風(fēng)，今年以來，青島高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室牽頭開展梳理對(duì)企服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn)專項(xiàng)行動(dòng)，并要求各相關(guān)部門將此次行動(dòng)同開展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)結(jié)合起來，當(dāng)作部門工作的頭等大事來抓，解放思想、對(duì)標(biāo)先進(jìn)、集思廣益、深挖細(xì)究，以專項(xiàng)行動(dòng)為突破口，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展存在的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，確保專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作落在實(shí)處。

添溫度增力度 服務(wù)企業(yè)更貼心

優(yōu)越的營商環(huán)境需要制度的保障，同樣也需要心與心地貼近。青島高新區(qū)從領(lǐng)導(dǎo)班子成員到基層網(wǎng)格員始終將企業(yè)的事當(dāng)作自己的事，將企業(yè)、群眾的滿意度作為檢驗(yàn)營商環(huán)境優(yōu)質(zhì)與否的標(biāo)準(zhǔn)。位于高新區(qū)藍(lán)貝創(chuàng)新園內(nèi)的青島中電綠網(wǎng)新能源有限公司是一家立足于新能源、電力行業(yè)，致力于新能源微電網(wǎng)及智能電網(wǎng)監(jiān)測(cè)、保護(hù)、控制系統(tǒng),電力物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)以及智慧能源管理大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過多年的辛勤耕耘，如今公司在核心技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)等方面已積累了一定的優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)開拓成為下一步工作的重中之重。在走訪調(diào)研過程中得知企業(yè)訴求后，青島高新區(qū)工委副書記、管委常務(wù)副主任，城陽區(qū)委副書記李天傳在一個(gè)月內(nèi)多次來到企業(yè)，為企業(yè)帶來客戶資源，幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)，設(shè)身處地為企業(yè)發(fā)展想辦法。

高新區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)班子在對(duì)企服務(wù)中身先士卒，83名專職網(wǎng)格員也持續(xù)奔走在對(duì)企服務(wù)一線，解決企業(yè)發(fā)展訴求，補(bǔ)齊企業(yè)安全生產(chǎn)短板，貼心護(hù)航企業(yè)發(fā)展。“企業(yè)吹哨、網(wǎng)格員報(bào)到”的服務(wù)模式讓對(duì)企服務(wù)更加精準(zhǔn)高效。“網(wǎng)格員—部門—管委”3級(jí)服務(wù)體系，將1200余家包括重點(diǎn)企業(yè)在內(nèi)的各類企業(yè)、組織納入24個(gè)網(wǎng)格，向企業(yè)提供“一站式云服務(wù)”。如今，在青島高新區(qū)“有事就找網(wǎng)格，小事不出網(wǎng)格”已成常態(tài)。

想企業(yè)所想、急企業(yè)所急、解企業(yè)所困，優(yōu)化營商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上。聚焦產(chǎn)業(yè)所需、創(chuàng)業(yè)所需、人才所需，青島高新區(qū)堅(jiān)持從“管理思維”向“服務(wù)思維”轉(zhuǎn)變，全力當(dāng)好“有求必應(yīng)、無事不擾”的店小二，在辦事方便、法治公平、成本競(jìng)爭力強(qiáng)、宜居宜業(yè)四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，努力讓企業(yè)、群眾在高新區(qū)創(chuàng)業(yè)無憂、創(chuàng)新無擾、創(chuàng)造無憾。