20分鐘辦齊手續(xù)!青島首次實現(xiàn)全市退役士兵報到"一網(wǎng)通辦"
青島新聞網(wǎng)7月6日訊(記者 宋波鴻)7月5日起,2022年度市內(nèi)三區(qū)政府安排工作退役士兵在市退役軍人服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理報到手續(xù),標(biāo)志著青島2022年度政府安排工作退役士兵安置工作全面啟動。在做好疫情防控的前提下,會同組織部、警備區(qū)、銀行等部門,為退役士兵提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、預(yù)備役登記、開具落戶介紹信、銀行卡辦理等“一站式”服務(wù),積極營造尊崇氛圍,大力提升退役軍人榮譽感、獲得感和幸福感。
此次報到,全市退役軍人系統(tǒng)構(gòu)建“統(tǒng)一、智慧、融合、便捷、可靠”的退役軍人一體化信息平臺,首次運用“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)為退役士兵辦理報到手續(xù),實現(xiàn)退役報到、恢復(fù)戶口登記等事項“一次受理、網(wǎng)上審批、限時辦結(jié)”,同時現(xiàn)場辦理黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、預(yù)備役登記等服務(wù),將退役士兵報到線上辦理與線下服務(wù)窗口有機融合,退役士兵人均辦理時間只要20分鐘!
為向退役士兵提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),政務(wù)服務(wù)大廳提供冷熱飲用水、紙杯;工作人員身披紅色綬帶,佩戴黨徽,面帶微笑,耐心細致為退役軍人耐心答疑解惑,確保辦理成功。
在現(xiàn)場,退役士兵周平表示:“本以為國內(nèi)疫情反復(fù),這次報到會推遲,沒想到青島市退役軍人事務(wù)局科學(xué)合理安排報到時間,將報到時間精確到每一名退役軍人,疫情期間保障了退役軍人的健康安全。窗口工作人員不僅業(yè)務(wù)熟練,而且耐心細致,我不到20分鐘就辦好了所有手續(xù),效率很高,我為他們點贊!回到地方后,我會繼續(xù)發(fā)揚軍人作風(fēng),積極投身到青島的經(jīng)濟建設(shè)中,貢獻自己的一份力量?!?/p>
市退役軍人局以“作風(fēng)能力提升年”活動為契機,更加注重提質(zhì)增效,士兵報到完畢后將通過跟蹤電話回訪、滿意度評價等方式,充分掌握退役軍人對我局集中報到流程及服務(wù)滿意情況,打造“前-中-后”全流程閉環(huán)服務(wù)模式,持續(xù)提升退役軍人政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,讓退役軍人獲得感成色更足。