青島新聞網(wǎng)12月23日訊（記者 陳志偉）這幾天，青島、煙臺(tái)、威海的不少居民發(fā)現(xiàn)自己顯示停滯多日的快遞都已逐漸送達(dá)?！白罱鎸?duì)‘雙12’件量高峰、‘兩旦一節(jié)’和疫情沖擊的多重壓力，在快遞迎來(lái)新一輪業(yè)務(wù)高峰的同時(shí)，部分快遞員還病倒了不能到崗，造成了工作量激增、快遞運(yùn)力緊張。”順豐魯東區(qū)公共事務(wù)部孫經(jīng)理表示，不過(guò)隨著魯東順豐不斷調(diào)配運(yùn)力、康復(fù)的快遞員迅速返崗，快遞配送循環(huán)逐漸暢通，配送速度正在逐步恢復(fù)，各個(gè)快遞站點(diǎn)加時(shí)加點(diǎn)派送，因疫情而積壓的快遞正通過(guò)“飛奔”的小哥們送達(dá)居民手中。

“我盡量做好防護(hù)，能多送一些就多送一些?！弊罱鼩鉁鼗驹冢?℃左右，魯東順豐青島江西路業(yè)務(wù)部快遞小哥馮超整理好快遞、消殺裝車(chē)，檢查好車(chē)上的消毒劑、備用口罩等防疫用品后準(zhǔn)備出發(fā)?！坝捎诠具\(yùn)力調(diào)配以及返崗的同事越來(lái)越多，最近積壓的快件正逐步清零。”馮超說(shuō)，為了能提升配送速度和效率，他每天早晨6點(diǎn)出門(mén)，基本到晚上很晚才能休息?！拔覀儽M量采取無(wú)接觸配送，幫居民放在家門(mén)口，或者根據(jù)居民的要求放在自提柜里，這樣對(duì)雙方都是一種保護(hù)。”

當(dāng)前，魯東順豐正在加快統(tǒng)籌全網(wǎng)資源，保障平穩(wěn)渡過(guò)業(yè)務(wù)高峰。像馮超一樣，魯東順豐近萬(wàn)名小哥都在加速飛奔。孫經(jīng)理介紹，在運(yùn)力調(diào)配上，通過(guò)增加快遞臨時(shí)用工、設(shè)備和車(chē)輛的投入；采取跨區(qū)域調(diào)配快遞員；增設(shè)夜間派送班次；與同城急送進(jìn)行融通協(xié)同派送；延加網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間等方式，為快件送達(dá)提速。在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)上，結(jié)合三個(gè)城市各區(qū)域受疫情影響及快件流轉(zhuǎn)情況，通過(guò)調(diào)整中轉(zhuǎn)模式、優(yōu)化線路，保證快件中轉(zhuǎn)時(shí)效。特別針對(duì)藥品、生鮮類(lèi)快件，優(yōu)先調(diào)度使用航空、高鐵運(yùn)力等資源，安排綠色中轉(zhuǎn)通道，保障消費(fèi)者高時(shí)效快件的寄遞需求。

目前，青煙威三個(gè)城市所有順豐的網(wǎng)點(diǎn)以及中轉(zhuǎn)場(chǎng)都正常運(yùn)營(yíng)，收派和中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都在全力提速?！拔覀兊倪\(yùn)轉(zhuǎn)已基本恢復(fù)正常，全體員工更是加班加點(diǎn)、連續(xù)奮戰(zhàn)，全力以赴‘保民生、保暢通、保運(yùn)轉(zhuǎn)’?！睂O經(jīng)理表示，為能最大限度調(diào)動(dòng)員工積極性，魯東順豐加大了員工關(guān)懷力度，對(duì)正常出勤人員給予到崗激勵(lì)，對(duì)治愈后及時(shí)返崗、參與跨網(wǎng)點(diǎn)支援的人員給予不同程度的補(bǔ)貼。同時(shí)，實(shí)時(shí)關(guān)注、關(guān)懷員工身體狀況，落實(shí)快遞小哥個(gè)人健康防護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)配備各類(lèi)保障藥品?！懊鎸?duì)近期疫情，快遞站點(diǎn)每天為員工配齊包括口罩、一次性手套和消毒劑在內(nèi)的防疫物資，做好健康監(jiān)測(cè)?？旒M(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)后至少會(huì)經(jīng)過(guò)2次逐件消殺，在派送過(guò)程中快遞小哥還會(huì)用噴壺再進(jìn)行最后一次消殺。”

孫經(jīng)理表示，青煙威三個(gè)城市順豐各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在全力做好疫情防控各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，提升運(yùn)力、加緊派件，全力保障居民能夠盡早收到包裹，暢通快遞末端“最后一公里”。