2023年元旦小長假，青島機場旅客出行主要以探親訪友、假日旅行人員為主，出港熱門出行地點為上海、哈爾濱、成都、重慶等城市。青島機場精心部署，多措并舉，全力做好航班保障和旅客服務(wù)工作，為廣大旅客營造安全順暢的乘機環(huán)境。

元旦假期，青島機場深入落實“真情服務(wù)”理念，在問詢、值機、安檢、登機等全流程重點保障環(huán)節(jié)為廣大旅客提供真情服務(wù)，增設(shè)志愿者為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供主動服務(wù)。同時，強化航站樓日常環(huán)境清潔消毒，推廣無接觸作業(yè)服務(wù)，在旅客進(jìn)出港主動線上適時增設(shè)專人引導(dǎo)、增開保障設(shè)施設(shè)備，最大程度減少人員聚集及排隊等待時間。持續(xù)推廣“同城同質(zhì)同價”，確保候機樓內(nèi)商品數(shù)量充足，餐飲品質(zhì)過硬，同時開展青島特色產(chǎn)品新年促銷活動，滿足旅客旅途中的需求。積極對接高鐵、地鐵、長途客運等公共交通營運單位，動態(tài)更新發(fā)布20余種綜合交通換乘信息，在停車樓、長途客運站、出租車站提供無障礙車位預(yù)約、特需旅客休息區(qū)、愛心通道等服務(wù)，全力保障旅客順暢出行。保證航班正常正點方面，重點關(guān)注延誤預(yù)警航班，管控重點航班、緊盯保障環(huán)節(jié)，確保航班起飛正常，為旅客提供準(zhǔn)時準(zhǔn)點的出行體驗。

另外，元旦假期，青島機場將根據(jù)客貨流量對貨檢通道進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，增加開箱力量、提高入貨速度，全力做好貨郵行李高峰保障工作。

記者 趙波 通訊員 溫彭 呂文博