青島日報社／觀海新聞2月3日訊 日前，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布了《關(guān)于2022年11月、12月住房租賃企業(yè)投訴情況的通報》。其中提到，根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等8部門關(guān)于持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的通知》（建房〔2021〕55號）和《山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等9部門關(guān)于印發(fā)＜山東省持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序三年行動方案＞的通知》（魯建房函〔2021〕11號），市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局在全市范圍內(nèi)持續(xù)開展整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序行動。

按照有關(guān)工作要求，現(xiàn)將2022年11月、12月投訴量排名前十的住房租賃企業(yè)予以通報：

一、青島美麗屋信息科技有限公司；

二、北京聯(lián)優(yōu)生活物業(yè)管理有限公司青島分公司；

三、青島租查查置業(yè)有限公司；

四、青島明致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司；

五、北京中潤置家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司青島分公司；

六、青島博昕美寓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司；

七、青島寓見美寓公寓管理有限公司；

八、青島巢留公寓管理有限公司；

九、青島優(yōu)家美寓資產(chǎn)管理有限公司；

十、青島芒果公寓管理有限公司。

上述企業(yè)經(jīng)營過程中主要存在惡意克扣押金、租金及其他保證金，租賃附加服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)態(tài)度差等問題，嚴(yán)重擾亂住房租賃市場秩序。在相關(guān)部門調(diào)處租賃雙方糾紛過程中，上述企業(yè)服務(wù)意識不強(qiáng)，行動不積極、態(tài)度不誠懇，導(dǎo)致糾紛化解率偏低。

請廣大市民進(jìn)一步提高風(fēng)險意識，審慎選擇住房租賃企業(yè)，防止自身合法權(quán)益受損。請各住房租賃企業(yè)引以為戒，切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營服務(wù)行為約束和規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行住房租賃管理相關(guān)規(guī)定，高度重視并妥善處理與租賃當(dāng)事人的糾紛。

（青島日報／觀海新聞記者 王冰潔）