8月1日20時05分，國鐵北京局融媒體中心記者，通過鐵路調(diào)度電話，向K1178次列車添乘干部、中國鐵路蘭州局集團公司銀川客運段北京車隊副隊長倪鵬，了解了車上現(xiàn)狀。目前，全車841名旅客、30名乘務(wù)人員全部平安，無生命危險，在豐沙鐵路沿河城站?？康牧熊噧?nèi)休息。鐵路部門投送的食品可以滿足今天需要，列車上成立了由車隊工作人員和黨員旅客組成的臨時黨支部，協(xié)助分發(fā)物資、安撫旅客情緒、維持列車秩序。

8月1日20時30分，國鐵北京局融媒體中心記者通過鐵路調(diào)度電話，向中國鐵路北京局集團公司北京西車務(wù)段落坡嶺站站長馬瑞新了解了K396次列車最新情況。目前，列車上900余名旅客和工作人員全部平安，一部分700余人由車站6名工作人員和當(dāng)?shù)鼐游瘯稚才胖凌F路工務(wù)工區(qū)和居民家中休息，另一部分200余人在站內(nèi)?？康牧熊囓噹麅?nèi)休息。今天下午由武警部隊和首都公安投送的部分食品已分發(fā)至旅客手中，但總量不足，需要進一步補給。鐵路部門正在會同地方政府克服困難、千方百計，爭取盡早將物資陸續(xù)投送到位。

8月1日21時20分，國鐵北京局集團公司融媒體中心記者，向中國鐵路北京局集團公司北京西車務(wù)段段長馬明陽了解到，目前該段管轄的豐沙線安家莊站有一部海事衛(wèi)星電話。為保證不至于斷電，由車站工作人員每半小時開機一次，向北京西車務(wù)段匯報車站和旅客情況。馬明陽介紹，目前Z180次913名旅客和35名乘務(wù)人員全部平安，由車站干部、列車乘務(wù)組和安家莊村村干部一起引導(dǎo)至村大禮堂、居民家中等處休息，鐵路部門和地方政府投送的物資和當(dāng)?shù)卮迕窕I集的食品，基本能夠滿足需求。