路牌雖小，但卻是城市的“指路人”，倘若存在字體掉漆、地名有誤等問題，不僅不能給市民和游客提供有效指示信息，而且容易誤導(dǎo)走錯路，更會影響一座城市的文明形象。對于類似情況，“文明青島隨手拍”小程序治理這些“疑難雜癥”，是便捷高效的“綠色通道”。

“我經(jīng)過裕園二路時，發(fā)現(xiàn)路牌銹蝕，字跡還掉落了，成了‘?？诙贰?，不熟悉這條路的人根本無法準(zhǔn)確認(rèn)準(zhǔn)路名?！笔忻窳窒壬易〕顷枀^(qū)棘洪灘街道，經(jīng)過裕園二路時發(fā)現(xiàn)路牌字跡筆畫脫落的問題?！斑@個路牌上的園字幾乎只剩下一個框了，誰看了都要犯迷糊，希望工作人員能及時處理一下?！绷窒壬硎?。

據(jù)了解，林先生上傳的問題線索由城陽區(qū)棘洪灘街道辦事處負(fù)責(zé)處理。“我們在看到市民通過隨手拍平臺反映的問題后，立刻組織工作人員赴現(xiàn)場核實(shí)，發(fā)現(xiàn)兩個情況，除了市民反映的字跡脫落問題，路牌與路桿連接處也出現(xiàn)破損，存在安全隱患，我們馬上對該處路牌進(jìn)行了換新?！背顷枀^(qū)棘洪灘街道辦事處的相關(guān)工作人員表示。

下一步，棘洪灘街道將加強(qiáng)對功能設(shè)施破損問題的排查整治力度，為居民群眾的日常生活和出行營造良好的環(huán)境，維護(hù)轄區(qū)的市容市貌。

目前，“文明青島隨手拍”小程序?qū)Ψe分規(guī)則再度進(jìn)行了優(yōu)化，嚴(yán)格了審核機(jī)制、優(yōu)化積分認(rèn)定等多個維度。用戶提交線索后，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定有效的線索將于48小時自動累計積分；同一路段提交同類線索只能獲得1積分；問題輕微、位置描述不準(zhǔn)確等不在受理范圍的問題不予賦分。積分最新規(guī)則要求已同步到相關(guān)類別說明中，用戶可在小程序中選擇線索類別時仔細(xì)查看。（青報全媒體記者 劉文超）

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