點(diǎn)擊“候補(bǔ)”，讓專家號(hào)再“飛”一會(huì)兒

青大附院候補(bǔ)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)上線 錯(cuò)過(guò)號(hào)源選擇候補(bǔ)功能即可等待退號(hào)的號(hào)源

青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞?dòng)?想掛專家號(hào)看病，沒(méi)有預(yù)約到號(hào)怎么辦？8月23日，記者從青大附院獲悉，該院候補(bǔ)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)正式上線，市民可以像購(gòu)買火車票一樣點(diǎn)擊“候補(bǔ)”。一旦有患者因各種原因取消預(yù)約，市民選擇的“候補(bǔ)”位置就有可能變?yōu)檎綊焯?hào)位置。

記者在“青島大學(xué)附屬醫(yī)院”微信公眾號(hào)主頁(yè)面上看到，“候補(bǔ)列表”已上線，可以實(shí)時(shí)查詢候補(bǔ)情況。當(dāng)市民在主頁(yè)選擇“預(yù)約掛號(hào)”后，錯(cuò)過(guò)了想掛的專家號(hào)源，可選擇“候補(bǔ)”功能。據(jù)悉，候補(bǔ)掛號(hào)是預(yù)約掛號(hào)的補(bǔ)充機(jī)制，只有在排班號(hào)源已掛滿后，才會(huì)進(jìn)入候補(bǔ)掛號(hào)流程。候補(bǔ)提交后，進(jìn)入候補(bǔ)等待隊(duì)列，此時(shí)的狀態(tài)為候補(bǔ)排隊(duì)，并非真正的候補(bǔ)成功。若有退號(hào)的號(hào)源回到號(hào)源池，系統(tǒng)將按照候補(bǔ)隊(duì)列順序自動(dòng)分配號(hào)源給候補(bǔ)用戶，同時(shí)發(fā)送候補(bǔ)成功推送通知和待繳費(fèi)通知。候補(bǔ)成功后需要在24小時(shí)內(nèi)繳納掛號(hào)費(fèi)，候補(bǔ)排隊(duì)成功的號(hào)源在繳費(fèi)后視為預(yù)約掛號(hào)成功。若24小時(shí)內(nèi)未繳費(fèi)，系統(tǒng)視為自動(dòng)放棄并順延分配給下一個(gè)候補(bǔ)用戶。

如何確定是否候補(bǔ)成功？候補(bǔ)掛號(hào)功能開(kāi)放時(shí)間為每日6：00至23：00，號(hào)源候補(bǔ)隊(duì)列會(huì)在就診日前一天23：00自動(dòng)清除。如候補(bǔ)2024年8月19日號(hào)源時(shí)，候補(bǔ)截止時(shí)間為2024年8月18日23：00，候補(bǔ)成功時(shí)，醫(yī)院微信公眾號(hào)會(huì)推送候補(bǔ)成功通知及待繳費(fèi)提醒，請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)完成繳費(fèi)，超時(shí)未繳費(fèi)視為放棄該候補(bǔ)號(hào)源。市民如需取消候補(bǔ)預(yù)約，需于門診業(yè)務(wù)欄中選擇候補(bǔ)列表，點(diǎn)擊取消候補(bǔ)即可。（觀海新聞／青島晚報(bào)／掌上青島記者 于波）