海爾拍了拍“米老鼠”,這是什么神仙操作?
青島新聞網(wǎng)3月18日訊(記者江偉)從用戶的奇思妙想,到Leader三筒懶人洗衣機(jī)上架發(fā)布,僅僅耗時(shí)6天!在現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,從用戶需求萌發(fā)到產(chǎn)品落地的周期,是衡量企業(yè)敏捷性與創(chuàng)新效能的關(guān)鍵指標(biāo)。海爾此次宛如商業(yè)賽道上的極速先鋒,一舉締造出令人驚嘆的速度奇跡。
在這一過程中,用戶懷揣需求,主動(dòng)與企業(yè)坦誠(chéng)分享,而企業(yè)也展現(xiàn)出非凡的敏銳度,第一時(shí)間精準(zhǔn)get到用戶訴求,并以雷厲風(fēng)行之勢(shì)將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。這無(wú)疑是一場(chǎng)企業(yè)與用戶深度互動(dòng)、相互成就的雙向奔赴。
值得一提的是,這款三筒懶人洗衣機(jī)在預(yù)售之前,已經(jīng)有8.7萬(wàn)人預(yù)約。由于一大兩小的滾筒構(gòu)造神似米老鼠,再加上實(shí)用的清洗功能,被網(wǎng)友親切稱為高清版“米老鼠”。
別讓理念“掛空擋”,落地才能“出圈跑”
創(chuàng)新引領(lǐng)、用戶至上……在當(dāng)下的商業(yè)語(yǔ)境中,這類表述已然成為企業(yè)對(duì)外發(fā)聲的高頻詞匯。面對(duì)用戶日益多元乃至充滿奇思妙想的需求,似乎每家企業(yè)都深諳將此類理念掛在嘴邊的重要性。
然而,理念猶如高懸的燈塔,固然能為企業(yè)指明方向,可真正推動(dòng)企業(yè)破浪前行的,是將理念轉(zhuǎn)化為切實(shí)行動(dòng)的執(zhí)行力。而最高明之處,在于把理念與行動(dòng)深度融合,使其成為企業(yè)發(fā)展的一體兩面,相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)力。
如今,Z世代逐漸成為消費(fèi)主力,企業(yè)僅了解他們的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更要深度融入他們的生活,讓用戶隨時(shí)隨地都能與品牌建立連接,且樂意分享互動(dòng)。此次,“米老鼠”洗衣機(jī)的成功出圈,正是海爾智家旗下Leader突破家電品牌刻板印象,將奇思妙想化為產(chǎn)品服務(wù),與年輕人共鳴,真正實(shí)現(xiàn)了讓年輕人“來電”。
這一創(chuàng)新實(shí)踐,也為傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)在新市場(chǎng)環(huán)境下,如何深度融入用戶生活、探索創(chuàng)新發(fā)展范式,提供了極具價(jià)值的范例。
別讓“向內(nèi)求”沉睡,喚醒方能創(chuàng)新飛
在哲學(xué)領(lǐng)域,“向內(nèi)求”有著深厚的根基。東方哲學(xué)中,儒家倡導(dǎo)的“吾日三省吾身”,便是一種典型的“向內(nèi)求”的思考方式,強(qiáng)調(diào)通過自我反思來提升道德修養(yǎng)與智慧境界。將這種哲學(xué)思想遷移到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,“向內(nèi)求”意味著企業(yè)不能僅僅依賴外部環(huán)境的利好和機(jī)遇,而要從自身組織內(nèi)部尋找持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的功能堆砌,而是需要強(qiáng)大內(nèi)核文化作為基礎(chǔ)的自我革新,這樣的內(nèi)核動(dòng)力源自“向內(nèi)求”的企業(yè)智慧。
“向內(nèi)求”并非不“向外看”。企業(yè)踐行“向內(nèi)求”理念,要在敏銳洞察外部市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,聚焦自我反思,改進(jìn)自身短板。憑借主動(dòng)求變的態(tài)度,在復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中保持創(chuàng)新性與靈活性。同時(shí),面對(duì)市場(chǎng)“誘惑”和“捷徑”,要堅(jiān)守發(fā)展節(jié)奏與核心價(jià)值,耐住寂寞潛心打磨產(chǎn)品,不被短期利益左右。
海爾從1991年開始批量出口,歷經(jīng)25年,到2016年才在海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。這種對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的打磨與堅(jiān)守,正是“向內(nèi)求”智慧在企業(yè)管理實(shí)踐中的生動(dòng)體現(xiàn)。
當(dāng)下,“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、百姓受益”借“國(guó)補(bǔ)”政策生動(dòng)呈現(xiàn)。政府發(fā)力,激活市場(chǎng)、助推產(chǎn)業(yè),企業(yè)銷量增,百姓得實(shí)惠。
在這樣的大環(huán)境下,像海爾憑借“向內(nèi)求”智慧打造出“米老鼠”洗衣機(jī)的創(chuàng)新實(shí)踐,更具深遠(yuǎn)意義。這不僅是企業(yè)自身發(fā)展的成功范例,更是為整個(gè)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展指明方向。企業(yè)只有持續(xù)深挖用戶需求,將理念與行動(dòng)深度融合,以“向內(nèi)求”的定力堅(jiān)守品質(zhì)與創(chuàng)新,才能在買方市場(chǎng)中贏得消費(fèi)者青睞,借助政策東風(fēng)實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展。
未來,隨著更多企業(yè)借鑒此類模式,必將看到一個(gè)充滿活力、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的制造業(yè)新格局,真正讓創(chuàng)新成果惠及每一位消費(fèi)者,奏響經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新樂章。