本報訊從今日起,游客即使沒有給自己購買旅游意外保險,若遇到因旅行社方責(zé)任造成的人身傷害或者財產(chǎn)損失時,也可以要求賠償。
據(jù)了解,我市各旅行社以前執(zhí)行的是《旅游意外保險管理條例》,條例規(guī)定,旅行社必須為游客統(tǒng)一購買旅游保險,這部分投保費用被平攤到游客的費用中,實質(zhì)上是由游客繳納的!堵眯猩缤侗B眯猩缲(zé)任保險規(guī)定》今日實施后,旅行社不必再為游客購買旅游意外險,但必須投責(zé)任保險,投保主體由旅游者變?yōu)槁眯猩。按?guī)定,這部分保金應(yīng)由旅行社繳納。
原本由游客繳納的保險費用現(xiàn)在由旅行社繳納,那么游客的旅游費用會降低嗎?青島中國國際旅行社總經(jīng)理牟武金稱,該社下周起將下調(diào)旅游費用價格,但是由于保險費用數(shù)額不大,旅游價格下調(diào)幅度也不會太大。青島中國旅行社總經(jīng)理殷克戰(zhàn)稱,該社線路的降價幅度在30元到幾百元之間。
雖然游客不投保仍可獲得賠償,但是賠償只限定在一定范圍內(nèi):由旅行社責(zé)任造成的游客人身傷亡,旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費等損失。一旦游客遇到重大事故,游客只能得到國內(nèi)8萬元、國外16萬元的最高限額賠償;如果游客自己保了意外人身險,則可以得到雙份賠償,游客人身傷亡時還可獲得無最高限額賠付。
此外,人民保險公司青島分公司市場開發(fā)處孫德春處長解釋,金銀首飾、重要文件等失竊不屬于責(zé)任險賠付范圍。游客若遇到此類糾紛,可撥打青島市旅游投訴電話5912000投訴。(記者張莉)