本報訊寬敞明亮的大廳里,長長的“柜臺”逐次分為立案審查、立案審批等透明窗口,每個窗口都有一臺屏幕向外、明示立案情況的電腦……這是記者昨日在四方區(qū)法院立案辦公樓內(nèi)看到的“一門式”、“一條龍”服務(wù)新場景。
到法院打“官司”者,誰不希望立案過程越快捷越好。四方區(qū)法院正是針對群眾的這一需求,率先建立方便當(dāng)事人立案訴訟的新機制。首先是舍得投入,改善立案工作硬件建設(shè)。近來,共投入40余萬元將原來80平方米的立案室擴建為面積達300平方米的立案專門辦公樓。樓外,是新建的電腦大屏幕公告欄,將開庭審理的案件時間、地點等向社會公開發(fā)布。樓內(nèi),除了一層專門用于接待群眾來訪外,二層便是立案審查、立案審批、立案登記、收取案件訴訟費等“一條龍”服務(wù),全部實行微機操作規(guī)范服務(wù)。這樣不僅提高了立案時效,使原來需要當(dāng)事人跑多個辦公室才能辦完的事項,在一個大廳內(nèi)就可很快辦結(jié);敞開式的柜臺服務(wù),還便于群眾對法院工作的監(jiān)督、便于法院工作人員之間的互相監(jiān)督,以從立案環(huán)節(jié)上防止“暗箱操作”和關(guān)系案、人情案。與此同時,該法院還相應(yīng)健全完善了各項規(guī)范化制度,從立案環(huán)節(jié)入手建立科學(xué)高效的審判流程管理機制。(本報記者戴謙)
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