九月、十月歷來是商家銷售的黃金季節(jié),所以素有“金九銀十”之說,每年此時(shí),商家都會(huì)使盡十八般武藝,吸引消費(fèi)者,而今年“金九”還未到,商家的“七種武器”已經(jīng)爭相出場了。
第一種武器――變臉
首推商家――新世界商場
商場的業(yè)改(即商場內(nèi)部調(diào)整改造
)被業(yè)內(nèi)人士冠以“變臉”之稱,作為城南的綜合性大型商場新世界在日益競爭激烈的商戰(zhàn)中早已練就出以不變的服務(wù)質(zhì)量迎接萬千變化的消費(fèi)者,以自身不斷的完善迎合消費(fèi)者日益增長的需求的好武功!近一個(gè)月來,到過新世界的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有許多地方已經(jīng)被擋板隔起來,里面叮叮當(dāng)當(dāng)裝得熱火朝天,據(jù)商場有關(guān)人士介紹,新世界商場此次變臉舉措有三:為滿足消費(fèi)者日益豐富的購物需求,新舊品牌的交替當(dāng)數(shù)首要,商場除保留部分口碑較好的品牌還將引進(jìn)許多知名度很高消費(fèi)者喜聞樂見的品牌;為了提供給消費(fèi)者更好的購物環(huán)境,購物環(huán)境的改造變化也很重要,商場將按照消費(fèi)者購物習(xí)慣進(jìn)行各樓層商品換位工作;為了適應(yīng)消費(fèi)者更高的品牌理念,商場整體定位除在中檔商品上下好功夫之外更會(huì)在高檔商品上下大功夫,知名化妝品的進(jìn)駐,引領(lǐng)時(shí)尚的高檔服裝的店中店的設(shè)置無一不在顯示著這一舉措的實(shí)施。
第二種武器――店慶
首推商場――崇光百貨
生日年年有,但此次崇光百貨的店慶活動(dòng)在這個(gè)非常時(shí)期做得非常成功。店慶活動(dòng)中,消費(fèi)者難得放松心情,享受到了幾乎包羅萬象的各類商品的優(yōu)惠政策,其中手機(jī)、游戲軟件、家電等以往很少參加活動(dòng)的商品也瘋狂了一下。雖然事后對其利潤也產(chǎn)生過一些質(zhì)疑,但此類活動(dòng)對于消費(fèi)者來說卻像過圣誕節(jié)一樣難忘,希望此類武器在各個(gè)商家頻頻亮相!
第三種武器――打折
首推商場―――安貞華聯(lián)折和拆字只差一筆,其共同性卻不容忽視。京城商場伊始,消費(fèi)者一聽到打折便蜂擁而至,其狂熱狀足以將商場拆掉搶回家一樣,當(dāng)然口袋里的錢也如流水般向外流出。據(jù)說,國外的一些商家每逢節(jié)日或季節(jié)變化必會(huì)拿出此武器謀殺一下沉浸在節(jié)日歡樂中人們的口袋,而人們對此武器也不加抵抗,畢竟有便宜占不是錯(cuò)事,這也是眼下各家精品折扣店茁壯成長的根基所在!
第四種武器――明星現(xiàn)場秀
首推商場――藍(lán)島商廈
近年來許多行業(yè)借助明星效應(yīng)宣傳自身已不是什么新聞,但是近日某報(bào)紙周刊請來眾多明星齊聚商場門口,舉辦互動(dòng)性強(qiáng)的明星見面會(huì)也算是完美合作,其中最大的受益者當(dāng)數(shù)使用此類武器的商家了,受益分析有三:活動(dòng)為商場帶來大量客流,除增加商場收益外,更使消費(fèi)者對此商家在感情上留下某種良好的印象;商場做此類活動(dòng),往往可以在形象宣傳上省下一筆開銷,即便花上一些錢也必將收到事半功倍的效果;倘若一天商場突發(fā)奇想―――找一個(gè)形象代言人,這些明星可能會(huì)憑借對此商場的深厚友誼,手下留情替商場省下又一筆費(fèi)用!此條實(shí)數(shù)笑談!
第五種武器――貴賓卡
首推商家――世都百貨
京城內(nèi)貴賓忠誠度較高、數(shù)量較多、制度較完善的商場世都百貨在此領(lǐng)域堅(jiān)持一貫的作風(fēng),這也其保持較高地位的重要原因。此類做法也是仿效國外許多知名品牌的銷售理念——培養(yǎng)顧客忠誠度進(jìn)而使其產(chǎn)生依賴性。慢功出細(xì)活,日久留人心呀!
第六種武器――返券
首推商家――貴友百貨
買XX返XX最早起源于日本,后由貴友百貨引入京城,并一直火到現(xiàn)在,期間更有新世界百貨打出買100返100以致擠破玻璃的“終極者”片斷。花掉一張還能返還一張的美事也確實(shí)使消費(fèi)者在花錢心疼的同時(shí),增加了許多安慰與竊喜。算準(zhǔn)價(jià)錢消費(fèi)者還是有“利”可圖的!
第七種武器――嘉年華
首推商場――東方新天地
西餐、紅酒、嘉年華……海派文化的入侵使京城的小資一族喜不自禁。具有獨(dú)特文化背景及深厚特區(qū)背景的東方新天地,使用起此種武器的確無人能敵。其實(shí)無論商家亮出什么武器,聰明的消費(fèi)者只要善于躲閃,知已知彼,趨利避害,總能處于不敗之地。 來源:
北京青年報(bào) 作者:經(jīng)倫
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