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早報(bào)訊
親戚朋友聚會(huì)，李女士多喝了幾杯，上衛(wèi)生間時(shí)摔倒在地，導(dǎo)致腳腕扭傷，到醫(yī)院檢查治療花費(fèi)了500多元，交錢(qián)時(shí)，李女士與酒店互不相讓?zhuān)詈�，雙方到了寧夏路工商所。
李女士認(rèn)為是衛(wèi)生間地面濕滑且沒(méi)有警示，導(dǎo)致自己被摔傷；酒店經(jīng)理則稱(chēng)是李女士醉酒暈倒，責(zé)任自負(fù)。工商人員經(jīng)調(diào)查認(rèn)為，這家酒店衛(wèi)生間地面確實(shí)潮濕發(fā)滑，而且沒(méi)有向李女士說(shuō)明，致使其摔傷，酒店負(fù)有主要責(zé)任。根據(jù)《消法》規(guī)定，對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品或服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明接受服務(wù)的方法和防止危害發(fā)生的方法。同時(shí)，李女士也有次要責(zé)任，不能喝酒卻喝了好幾杯，李女士承認(rèn)當(dāng)時(shí)確實(shí)有點(diǎn)醉，腿軟發(fā)虛。
經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成了賠償協(xié)議。（陳勇隋鶯）
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