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早報訊
購買的手機(jī)半年就壞了，維修時，維修方卻不給開加蓋公章的維修單，消費(fèi)者杜某遇到了難題。
近日，消費(fèi)者杜某向市北區(qū)工商分局投訴，他購買的手機(jī)不到兩個月時間就壞了兩次。他到商家指定的維修店維修，第一次維修后，維修店給了一張蓋公章的維修單，但第二次維修后，維修店只給了一張沒有加蓋公章的維修單。市北區(qū)工商分局執(zhí)法人員經(jīng)過核實(shí)，認(rèn)定為維修方“故意拖延手機(jī)維修次數(shù)”是一種欺詐行為，遂責(zé)令其立即改正。
市北工商分局工作人員提醒消費(fèi)者，在手機(jī)維修時，一定索要加蓋公章的維修單，并在三包憑證上做好記錄，以免在日后“換貨、退貨”時發(fā)生矛盾。（陳勇劉海濤）
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按照手機(jī)三包規(guī)定，手機(jī)主機(jī)出現(xiàn)屏幕無顯示、無法開機(jī)等性能故障，經(jīng)過兩次維修，仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄，由銷售者免費(fèi)更換手機(jī)。
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