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山東消息
濟(jì)南一位老人去澡堂搓背被服務(wù)員壓斷肋骨，由于責(zé)任方百般推諉，直至近日才在消協(xié)幫助下獲得近千元賠償。
今年春節(jié)前的一天上午，75歲的王某獨(dú)自來(lái)到一家浴池洗澡。在服務(wù)員為其搓背的過(guò)程中，突然聽(tīng)到“喀嚓”一聲，老人當(dāng)時(shí)感覺(jué)左側(cè)胸部有些疼痛，服務(wù)員說(shuō)是關(guān)節(jié)響，老人也就沒(méi)有在意
。回家后不久，老人便感到胸部疼痛難忍，家人將其送到醫(yī)院進(jìn)行檢查，診斷結(jié)果是前胸一肋骨骨折以及心臟T位受損。
第二天，家人找到該浴池負(fù)責(zé)人，要求其為老人治病。未料對(duì)方百般推脫，拒不承擔(dān)責(zé)任。無(wú)奈之下，老人的家屬將情況投訴到消協(xié)。經(jīng)過(guò)工作人員調(diào)查調(diào)解，浴池負(fù)責(zé)人最終當(dāng)面向老人賠禮道歉，并出資陪老人到醫(yī)院做了CT，購(gòu)買(mǎi)藥品。(大江網(wǎng)-江南都市報(bào))
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