
(圖)眾旺公司新搬的辦公地點(diǎn)位于濟(jì)南市最繁華的濼源大街,每天都有不少人在這里出出進(jìn)進(jìn)。

(圖)在濟(jì)南的大街小巷,貼有“眾旺18環(huán)”標(biāo)志的小店鋪隨處可見(jiàn)。
■背 景 消費(fèi)儲(chǔ)值:60%的回報(bào)率?
“我們眾旺公司去年3月份還是濟(jì)南眾旺,到了(去年)5月已經(jīng)是山東眾旺,現(xiàn)在我們不僅是全國(guó)(性)的公司,而且已成了跨國(guó)公司,(叫)國(guó)際集團(tuán)眾旺公司!北娡疽晃粎^(qū)域經(jīng)理向記者介紹。
山東的眾旺公司發(fā)展的確異常迅猛。據(jù)了解,眾旺公司在濟(jì)南市工商局注冊(cè)已長(zhǎng)達(dá)十余年,不過(guò)在濟(jì)南市的商圈里始終默默無(wú)聞,從大型商場(chǎng)老總到普通平民百姓均表示“以前從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)公司”。當(dāng)前,眾旺公司之所以在濟(jì)南、乃至整個(gè)山東家喻戶(hù)曉、大紅大紫,是因?yàn)樵摴居谌ツ?月31日創(chuàng)辦運(yùn)營(yíng)了一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)——“消費(fèi)儲(chǔ)值”。
按照眾旺公司的說(shuō)法,“消費(fèi)儲(chǔ)值”就是“邊消費(fèi),邊儲(chǔ)值;自然消費(fèi),額外獲獎(jiǎng)”,是“為商家鎖定客源、為消費(fèi)者帶來(lái)利益”的創(chuàng)舉。它一手牽?jī)删(xiàn),一條是加盟商家,一條是持卡的消費(fèi)者。消費(fèi)者在購(gòu)物消費(fèi)或享受服務(wù)的同時(shí),還能得到豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。眾旺公司與每個(gè)加盟商家簽訂協(xié)議,在1%到15%的范圍內(nèi)確定一個(gè)計(jì)點(diǎn)率,以此收取服務(wù)傭金(傭金=持卡消費(fèi)額×計(jì)點(diǎn)率)。持有眾旺公司“消費(fèi)儲(chǔ)值卡”的消費(fèi)者,在眾旺公司的加盟商家消費(fèi)時(shí),根據(jù)其計(jì)點(diǎn)率,獲得相應(yīng)的儲(chǔ)值點(diǎn)(儲(chǔ)值點(diǎn)=持卡消費(fèi)額×計(jì)點(diǎn)率,與傭金數(shù)額相等),
當(dāng)儲(chǔ)值點(diǎn)積累到200點(diǎn)時(shí),達(dá)到一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。假如在一家計(jì)點(diǎn)率為10%的加盟商家,消費(fèi)者持卡消費(fèi)達(dá)2000元,累計(jì)達(dá)到200個(gè)儲(chǔ)值點(diǎn),就能獲得1200元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),回報(bào)高達(dá)60%。
據(jù)了解,眾旺公司還設(shè)定了兩級(jí)市場(chǎng):一級(jí)市場(chǎng)為一次性消費(fèi)萬(wàn)元以?xún)?nèi)的普通終端客戶(hù),達(dá)到200個(gè)儲(chǔ)值點(diǎn)為一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),每權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)1200元,隔月陸續(xù)發(fā)放,約10次即20個(gè)月發(fā)清,每次發(fā)放金額為120元左右;二級(jí)市場(chǎng),指批發(fā)商、生產(chǎn)商等非終端客戶(hù)和一次性消費(fèi)額在萬(wàn)元以上的終端客戶(hù),達(dá)到1800個(gè)儲(chǔ)值點(diǎn)為一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),每權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)1.08萬(wàn)元,隔季陸續(xù)發(fā)放,約10次即5年左右發(fā)清。
聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)直像天方夜譚,但采訪(fǎng)中記者發(fā)現(xiàn),參與者不在少數(shù)。在濟(jì)南的大街小巷,時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)道路兩邊的一些美容美發(fā)店、茶社、五金店、餐廳、照相館……的門(mén)臉上貼著張幅一樣的黃紙,“黃符”上書(shū)“連鎖經(jīng)營(yíng),特許使用”,中間一個(gè)18環(huán)相連的銅錢(qián)般的圓,下著“消費(fèi)儲(chǔ)值”。它就是眾旺公司加盟商家的標(biāo)志。
雖然“黃符”的圖案很簡(jiǎn)單,其設(shè)計(jì)甚至有些小兒科,但所承載的“消費(fèi)儲(chǔ)值”營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)卻很是了得。據(jù)眾旺公司宣稱(chēng),在短短一年多的時(shí)間里,其加盟商家遍布全國(guó)26個(gè)省、區(qū)、市。截止到6月2日,已達(dá)87441家。而今年1月10日,眾旺公司的加盟商家剛剛突破1萬(wàn)。據(jù)悉,今年以來(lái)全國(guó)加盟商家以每月1萬(wàn)家的數(shù)量急劇上升。而眾旺公司發(fā)行的“消費(fèi)儲(chǔ)值卡”更是逼近20萬(wàn)張。 不久前,一名山東煙臺(tái)市外貿(mào)系統(tǒng)的讀者向本報(bào)反映,去年三四月間,一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司開(kāi)發(fā)出了一種名為“消費(fèi)儲(chǔ)值”的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)身濟(jì)南,在短短的一年多時(shí)間里,在這種所謂的“新型營(yíng)銷(xiāo)模式”
的指引下,這家公司的加盟商家正以迅雷不及掩耳之速向全國(guó)蔓延,其加盟店接近9萬(wàn)家。這位讀者指出,這種美其名曰“引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)模式革命”的“消費(fèi)儲(chǔ)值”,有著種種令人難以置信的疑點(diǎn)。
“3年超過(guò)中國(guó)電信”?
“我們今年計(jì)劃完成50個(gè)億(的收入)。上個(gè)月,我們公司收入2個(gè)億。按照目前的發(fā)展(速度),我估計(jì)完成80個(gè)億都沒(méi)問(wèn)題。我們準(zhǔn)備3年超過(guò)中國(guó)電信!边@段聽(tīng)上去有點(diǎn)令人吃驚的話(huà),出自一位鄭姓女人之口。其所說(shuō)的這家進(jìn)步神速、一日千里的眾旺公司全稱(chēng)為山東眾旺經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司(下稱(chēng)眾旺公司)。目前,鄭的身份是眾旺公司濟(jì)南第一服務(wù)中心區(qū)域經(jīng)理。 6月2日,記者佯裝成欲加盟眾旺公司的一家飯店老板,來(lái)到位于濟(jì)南無(wú)影山中路121號(hào)名人廣場(chǎng)A座4號(hào)的該中心進(jìn)行暗訪(fǎng)。身著淺藍(lán)色西裝套裙的鄭經(jīng)理看上去面善得如同北京胡同里的大媽。但她的出口不凡不得不令記者刮目相看。她說(shuō):“現(xiàn)在大公司都主動(dòng)和我們合作,海爾已準(zhǔn)備和我們簽約,今天中午我還和海爾的領(lǐng)導(dǎo)一塊喝酒呢!
記者問(wèn):海爾的哪位領(lǐng)導(dǎo)?是不是濟(jì)南分公司的?
“是的。海爾的領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)電視(廣告)看到了我們的企業(yè),他愿意和我們合作!
鄭經(jīng)理告訴記者:“在北京我們投資20個(gè)億買(mǎi)了一塊地,蓋山東眾旺公司(大廈)。我們有4個(gè)總部,北京、上海、濟(jì)南……”
在什么北京位置,哪個(gè)區(qū)? “具體在什么地方咱也沒(méi)有去過(guò),反正已經(jīng)買(mǎi)了地,都弄好了。那是公司領(lǐng)導(dǎo)的安排! “前一段在北京,16位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家接見(jiàn)了我們陳總。” ……
而記者了解到的情況卻并非如此。
“我們是不可能參加這種東西的!焙枬(jì)南分公司網(wǎng)絡(luò)部張先生表示。不過(guò)為了慎重起見(jiàn),他答應(yīng)按照記者提供的號(hào)碼打電話(huà)向鄭經(jīng)理詢(xún)問(wèn)。后來(lái)他告訴記者,鄭的話(huà)“純粹是一種誤導(dǎo),她承諾今后不再說(shuō)這話(huà)”。張先生說(shuō):“我問(wèn)她和公司的哪位領(lǐng)導(dǎo)談過(guò)這件事,她支支吾吾地先說(shuō)是跟我們?yōu)T口分部的領(lǐng)導(dǎo),可是在那里我們根本就沒(méi)有分部。后來(lái)又說(shuō)是跟一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的人。聽(tīng)口氣根本就沒(méi)這回事。本來(lái)我還想說(shuō)幾句,可她很快就掛了電話(huà)!
“消費(fèi)儲(chǔ)值”源自諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)?
從眾旺公司的網(wǎng)站上記者得知,“消費(fèi)儲(chǔ)值”這個(gè)讓眾旺公司迅猛膨脹、“神話(huà)般崛起”的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),源于該公司總經(jīng)理陳玉麟的
“發(fā)現(xiàn)”和“運(yùn)用”。據(jù)眾旺公司稱(chēng),“陳玉麟先生經(jīng)過(guò)多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)諸環(huán)節(jié)中存在利益不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象:在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、購(gòu)物消費(fèi)過(guò)程中,只有最后一環(huán)——消費(fèi)環(huán)節(jié)是沒(méi)有利益的。因此相對(duì)其他有利益的環(huán)節(jié),它是不對(duì)稱(chēng)的……如果能平衡市場(chǎng)各環(huán)節(jié)利益,使每次消費(fèi)對(duì)應(yīng)產(chǎn)生利益積累,消費(fèi)行為將由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)、消極變?yōu)榉e極。從而激活消費(fèi)市場(chǎng),加速商品流通,提高產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)程中諸環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益。”
不過(guò),眾旺公司關(guān)于“消費(fèi)儲(chǔ)值”的來(lái)源闡述并不統(tǒng)一,甚至有些矛盾。眾旺公司最近在媒體上撰文說(shuō):“消費(fèi)儲(chǔ)值是陳玉麟運(yùn)用2001年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者喬治·阿克夫等人的信息不對(duì)稱(chēng)理論、大數(shù)法則和利益不對(duì)稱(chēng)規(guī)律,結(jié)合傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,首先推出的一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)!
大名鼎鼎的“諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)”和一大堆“法則”、“規(guī)律”之類(lèi)的東西,當(dāng)然比前一種說(shuō)法顯得更有來(lái)頭、更加高深?赡鼙娡咀约阂灿X(jué)得“獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)”的信息不對(duì)稱(chēng)理論這類(lèi)陽(yáng)春白雪的東西,對(duì)大眾來(lái)說(shuō)過(guò)于曲高和寡,所以在5月30日這一天,眾旺公司宣稱(chēng),以張志元院長(zhǎng)為首的山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院山東區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究院,將與該公司聯(lián)袂共同研究探索“眾旺消費(fèi)儲(chǔ)值系統(tǒng)”理論體系的科學(xué)內(nèi)涵。
張志元院長(zhǎng)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)強(qiáng)調(diào),研究是眾旺公司委托我們做的。我們主要對(duì)他們提出的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式比較感興趣。應(yīng)該說(shuō)雙方都有需求。當(dāng)記者表示對(duì)眾旺公司的運(yùn)作模式有一些疑問(wèn),需要請(qǐng)教時(shí),張?jiān)洪L(zhǎng)說(shuō):“新生事物,還需要深入研究。至于它運(yùn)轉(zhuǎn)是不是正常你別問(wèn)我,具體的情況你還是問(wèn)他們吧!
需要提及的是,眾旺公司總經(jīng)理陳玉麟,其經(jīng)歷很神秘,雖然記者多方努力也沒(méi)能了解清楚他的來(lái)歷。只是聽(tīng)眾旺公司的人說(shuō),他原先在濟(jì)南市糧食系統(tǒng)干,10余年前下海經(jīng)商,這些年來(lái)一直默默無(wú)聞,直至去年開(kāi)發(fā)出“消費(fèi)儲(chǔ)值”才聲名大震。
眾旺公司的財(cái)富網(wǎng)絡(luò)
近9萬(wàn)家商家加盟,十幾萬(wàn)人持卡,僅用一年多時(shí)間眾旺公司就為自己編織了一張幾乎覆蓋全國(guó)的龐大網(wǎng)絡(luò)。正是憑借這張碩大無(wú)邊的網(wǎng),眾旺公司迅速聚斂了巨額資金。
6月3日,在眾旺公司的新辦公地,記者看到進(jìn)進(jìn)出出的人不在少數(shù)。暗訪(fǎng)中記者從眾旺公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、人員培訓(xùn)的叢經(jīng)理口中得知:眾旺公司在每個(gè)省、自治區(qū)、直轄市以及計(jì)劃單列市都有成立分公司的計(jì)劃,不過(guò)無(wú)論成立多少個(gè)分公司和服務(wù)中心,眾旺公司不但不會(huì)花費(fèi)一個(gè)子,反而還能迅速聚斂龐大的財(cái)富。按照眾旺公司的有關(guān)章程,要想加盟眾旺公司必須向公司上繳一筆數(shù)額不小的管理費(fèi)。比如在蘭州市安寧區(qū)成立一個(gè)服務(wù)中心,首先要交給眾旺公司5萬(wàn)元的管理費(fèi),如果想成立一個(gè)分公司,其管理費(fèi)=5萬(wàn)元×蘭州市所轄的區(qū)、縣數(shù)。所以,叢經(jīng)理毫不諱言,“想成為眾旺公司代理商首先必須要有自己的企業(yè),有一定的資金支持。如果沒(méi)有企業(yè),你個(gè)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚,也可以!
據(jù)他說(shuō),目前眾旺公司在全國(guó)的分公司雖然不多,但是服務(wù)中心卻不少!跋癖本⑸虾5冉(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地方,所有的區(qū)縣都被頭腦靈活的人搶先開(kāi)發(fā)了,整個(gè)山東也基本被覆蓋了。”
收了加盟店后,眾旺公司會(huì)對(duì)加盟者提供哪些服務(wù),他的回答是:“我們會(huì)授權(quán)給你,對(duì)你們進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)人收取培訓(xùn)費(fèi)100元,食宿、路費(fèi)自理,培訓(xùn)時(shí)間可以是3天,也可以一個(gè)星期!碑(dāng)記者問(wèn)到培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),他說(shuō):“主要是讓你們了解眾旺公司的消費(fèi)儲(chǔ)值理論,教你們?nèi)绾紊蠙C(jī)操作計(jì)點(diǎn),如何開(kāi)拓業(yè)務(wù)!眳步(jīng)理特意強(qiáng)調(diào),“最好在當(dāng)?shù)馗鱾(gè)部門(mén)有相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)關(guān)系,這樣你才能開(kāi)拓業(yè)務(wù)!
山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員給記者算了一筆賬:按
8萬(wàn)家加盟店,每家每月上繳傭金1500元算,眾旺公司一個(gè)月收入1.2億元!如果加上各地的服務(wù)中心和分公司上繳的管理費(fèi)以及它發(fā)行的面值10元的消費(fèi)儲(chǔ)值卡,那將是一個(gè)天文數(shù)字。而事實(shí)上,這個(gè)計(jì)算還是相當(dāng)保守。位于經(jīng)十路的一家摩托車(chē)專(zhuān)賣(mài)店老板向記者透露,他的店自今年3月成為眾旺公司的加盟商家后,每個(gè)月向眾旺公司上交傭金在六七千元左右。他說(shuō):“一般的加盟店每個(gè)月怎么也要上交個(gè)三四千元!
消費(fèi)儲(chǔ)值的“理論”基礎(chǔ)
“眾旺公司總經(jīng)理陳玉麟先生經(jīng)過(guò)多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)諸環(huán)節(jié)中存在利益不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象:在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、購(gòu)物消費(fèi)過(guò)程中,只有最后一環(huán)——消費(fèi)環(huán)節(jié)是沒(méi)有利益的。因此相對(duì)其他有利益的環(huán)節(jié),它是不對(duì)稱(chēng)的……如果能平衡市場(chǎng)各環(huán)節(jié)利益,使每次消費(fèi)對(duì)應(yīng)產(chǎn)生利益積累,消費(fèi)行為將由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)、消極變?yōu)榉e極。從而激活消費(fèi)市場(chǎng),加速商品流通,提高產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)程中諸環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益!薄员娡W(wǎng)站
現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)很微薄,而眾旺公司給普通消費(fèi)者那么高的回報(bào)率,它的利潤(rùn)從哪里來(lái)?開(kāi)始確實(shí)有人得到高額回報(bào),否則就不會(huì)有那么多的人趨之若鶩。但越到后來(lái)加入的人越多,返還的資金越多,問(wèn)題就會(huì)爆發(fā)。 “消費(fèi)儲(chǔ)值”高額回報(bào)能否兌現(xiàn)
消協(xié)正在調(diào)查“消費(fèi)儲(chǔ)值”
對(duì)眾旺公司最大的質(zhì)疑來(lái)自它高達(dá)60%的回報(bào)率和這種行為的合法性。
山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴事務(wù)部主任武衛(wèi)民在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示:“最近幾個(gè)月,我們不斷接到消費(fèi)者的咨詢(xún)電話(huà),對(duì)這件事我們正在調(diào)查,不久后將會(huì)向消費(fèi)者發(fā)出警示。目前省消協(xié)的態(tài)度是:現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)是很微薄的,而眾旺公司給普通消費(fèi)者那么高的回報(bào)率,它的利潤(rùn)從哪里來(lái)?據(jù)我們所知它并沒(méi)有其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。另外,“消費(fèi)儲(chǔ)值”在我們看來(lái),就是多數(shù)人吃虧,少數(shù)人沾光。一開(kāi)始確實(shí)有人得到高額回報(bào),否則就不會(huì)有那么多的人趨之若鶩。但越到后來(lái)加入的人越多,返還的資金越多,問(wèn)題就會(huì)爆發(fā)。如果到那時(shí)才醒悟,也許已經(jīng)太晚了! 武主任透露,調(diào)查中他們發(fā)現(xiàn)眾旺公司所謂的“‘消費(fèi)儲(chǔ)值’具有非法吸收公眾資金的嫌疑”。因此,“我們還要向中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行匯報(bào),看這種行為是否涉嫌吸收公眾資金!睂(duì)“消費(fèi)儲(chǔ)值”的合法性,一位銀行系統(tǒng)的消費(fèi)者質(zhì)問(wèn)道:“眾旺公司宣稱(chēng)‘消費(fèi)儲(chǔ)值’所依據(jù)的理論是‘獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的信息不對(duì)稱(chēng)理論’,即‘大數(shù)法則’規(guī)律,這個(gè)原理跟保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)所依據(jù)的理論有些類(lèi)似。但是這種說(shuō)法是站不住腳的。據(jù)我所知,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是屬于金融行業(yè),保險(xiǎn)公司要向中國(guó)人民銀行繳納一定數(shù)額的保證金,而且要通過(guò)嚴(yán)格的資格審核才能允許經(jīng)營(yíng),目的就是為了化解風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)問(wèn)消費(fèi)儲(chǔ)值獲得經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)的許可了嗎?有向國(guó)家主管部門(mén)繳納保證金嗎?”
一位煙臺(tái)的消費(fèi)者也持類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn):“我認(rèn)為,眾旺公司的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容是商家把本應(yīng)讓利給消費(fèi)者的折扣,以現(xiàn)金形式存入他們公司賬戶(hù),然后它再分期從中拿出部分來(lái)返還給消費(fèi)者。這實(shí)際上是‘?dāng)垉?chǔ)’或‘集資’,經(jīng)營(yíng)的是貨幣,屬于金融業(yè)務(wù),涉嫌違規(guī)!
山東省消協(xié)武主任表示:涉嫌傳銷(xiāo)也是眾旺公司被人所詬病的地方之一。據(jù)眾旺一位經(jīng)理透露,眾旺公司的營(yíng)銷(xiāo)人員分三個(gè)級(jí)別:經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)代表。業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)發(fā)展業(yè)務(wù)代表,并從他們的傭金中提取一定的比例,發(fā)展的越多提的越多,同時(shí)也直接發(fā)展加盟店。業(yè)務(wù)代表的工作是發(fā)展加盟商家和持卡消費(fèi)者,可從中收取傭金5%至8%的提成,賣(mài)一張卡提成2元。“這種市場(chǎng)開(kāi)拓人員能從所發(fā)展的下級(jí)人員的營(yíng)業(yè)成績(jī)和加盟商家的成績(jī)里提成,顯然是一種變相的傳銷(xiāo)手段。”
巨大的風(fēng)險(xiǎn)何以規(guī)避
“這里面太有空子可鉆了!”一位同行分析,“由于加盟店老板既可以出具計(jì)點(diǎn)單,還可以充當(dāng)消費(fèi)者,那么他完全可以通過(guò)進(jìn)貨和個(gè)人消費(fèi)獲取消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣他一方面能給自己虛開(kāi)消費(fèi)記錄(填寫(xiě)眾旺公司提供的計(jì)點(diǎn)單據(jù)),只需交200元傭金給眾旺公司,就能拿到1200元的獎(jiǎng)勵(lì),另一方面他也能給自己的親朋好友虛開(kāi)消費(fèi)記錄!
山東省消協(xié)的武衛(wèi)民主任向記者披露,“目前,還有一個(gè)比較危險(xiǎn)的現(xiàn)象,就是消費(fèi)儲(chǔ)值卡的炒作。如果有關(guān)部門(mén)不加以重視,任其發(fā)展容易引起經(jīng)濟(jì)秩序的混亂。眾旺公司的消費(fèi)儲(chǔ)值卡運(yùn)作模式是否規(guī)范?能使用多長(zhǎng)時(shí)間?丟失后里面的計(jì)點(diǎn)數(shù)怎么辦?全由眾旺公司說(shuō)了算。很多眾旺公司的代理商炒作消費(fèi)儲(chǔ)值卡,山東有些地方一張10元的卡已經(jīng)炒到幾十元,在淄博聽(tīng)說(shuō)已經(jīng)炒到幾百元一張!
由于眾旺公司的兌獎(jiǎng)時(shí)間至少長(zhǎng)達(dá)20個(gè)月,所以目前消費(fèi)者看到的只是眾旺公司浩大的聲勢(shì)和紅火的表面,時(shí)間長(zhǎng)了消費(fèi)者能拿到如數(shù)錢(qián)嗎?
一位不愿透露姓名的眾旺公司內(nèi)部人士坦言:“現(xiàn)在還是剛剛開(kāi)始發(fā)展業(yè)務(wù),管他以后怎么樣呢,至少一兩年內(nèi)不會(huì)出事,反正到那時(shí)我的錢(qián)早回來(lái)了!”但是如果更多人的錢(qián)回不來(lái)怎么辦?這種潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn),恰恰是最讓業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂(yōu)的地方。一煙臺(tái)市民說(shuō):所謂的獎(jiǎng)勵(lì)是隔月返還一次,而且眾旺公司還可以變化取得獎(jiǎng)勵(lì)的點(diǎn)數(shù)下限和獎(jiǎng)勵(lì)金額,通過(guò)打時(shí)間差和變化獲獎(jiǎng)條件等方式,該公司就可以迅速斂財(cái)。一旦資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,公司攜款逃跑,受騙的將是廣大消費(fèi)者。”
省消協(xié)一位負(fù)責(zé)具體調(diào)查此事的王同志不無(wú)憂(yōu)慮地告訴記者:“眾旺公司發(fā)展這么迅猛,一旦出問(wèn)題涉及面將相當(dāng)大,即使全國(guó)有一半左右的消費(fèi)者受騙,那也是不得了的事。聽(tīng)說(shuō)眾旺公司原來(lái)的注冊(cè)資金僅為50萬(wàn)元,就是現(xiàn)在也不過(guò)500多萬(wàn)元。各地的分公司及服務(wù)中心注冊(cè)資金大多在10萬(wàn)元!备屗麘n(yōu)心忡忡的是,風(fēng)險(xiǎn)同樣也存在于加盟商家這個(gè)環(huán)節(jié)!拔覀?cè)诩用松虘?hù)中做了大量調(diào)查,因?yàn)楸娡静粫?huì)給加盟商一分錢(qián)。所以,加盟商主要是通過(guò)走量,給他們帶來(lái)一些營(yíng)業(yè)額,初步了解加盟后有些商戶(hù)的營(yíng)業(yè)額增加了10%左右。但是,在濟(jì)南像華聯(lián)、三聯(lián)、國(guó)美這樣的大商場(chǎng)對(duì)此沒(méi)有興趣,加盟商家大多都是小型、中型的店。加盟店加入的方式完全是松散型的,沒(méi)有責(zé)權(quán)利的約束,更不負(fù)連帶責(zé)任。加盟店會(huì)不會(huì)給眾旺公司按時(shí)返點(diǎn)?有什么樣的約束方式?也許加盟店效益好了可能返利,效益不好完全可以不返,沒(méi)有利潤(rùn)怎么返?消費(fèi)者手中持有的點(diǎn)數(shù)與眾旺公司掌握的對(duì)不上怎么辦?眾旺公司與加盟店之間簽署的協(xié)議是否具備法律效力?那么多的加盟店它們的效益如何?有沒(méi)有問(wèn)題?這一切都很難說(shuō)。加盟的都是小店鋪,它們的商品和服務(wù)會(huì)不會(huì)因此打折扣?等等,這中間存在著太多變數(shù)! 采訪(fǎng)中記者發(fā)現(xiàn),目前在全國(guó)出現(xiàn)了不少模仿眾旺公司各種名目的“消費(fèi)儲(chǔ)值”的企業(yè)。如昆明的“立卓消費(fèi)聯(lián)盟”、天津的“聚合”、張家港的“古藍(lán)幣”,光濟(jì)南市就有三金、眾利達(dá)、嘉納等
“消費(fèi)儲(chǔ)值”公司。一眾旺公司加盟店的小老板向記者抱怨:“這些日子,整天都有幾撥要求我們加盟的,好煩人,我們都沒(méi)時(shí)間應(yīng)付!
采訪(fǎng)期間,記者得知山東省工商局日前下文要求全省各地工商局就此事馬上展開(kāi)調(diào)查,并盡快上報(bào)結(jié)果。某位負(fù)責(zé)人表示,“前段時(shí)期國(guó)家工商總局領(lǐng)導(dǎo)到濟(jì)南視察,問(wèn)到了眾旺公司的事。當(dāng)時(shí)我們就此事做了專(zhuān)題匯報(bào),主要是介紹了眾旺公司是怎么經(jīng)營(yíng)的。至于它的經(jīng)營(yíng)是否合法,有無(wú)違規(guī),目前還不好下結(jié)論!庇浾咦穯(wèn):迄今對(duì)眾旺公司的調(diào)研已進(jìn)行了半年多,為何還不能得出結(jié)論?是不是涉及到比較棘手的事情?該負(fù)責(zé)人說(shuō):“我們不談這個(gè)問(wèn)題,也不能就此接受采訪(fǎng)。”
權(quán)威聲音消費(fèi)者要慎重
山東省消協(xié)投訴事務(wù)部主任武衛(wèi)民表示:從我們掌握的情況來(lái)看,“消費(fèi)儲(chǔ)值”有點(diǎn)像前幾年的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售。但最終解釋權(quán)往往都在商家那里,一旦商家宣布取消,最終吃虧的還是普通消費(fèi)者。
調(diào)研眾旺公司
山東省工商局公平交易局綜合科的一位負(fù)責(zé)人表示,早在去年就有消費(fèi)者通過(guò)局里的公平交易網(wǎng)對(duì)眾旺公司進(jìn)行投訴,11月他們開(kāi)始對(duì)此進(jìn)行調(diào)研,至今尚未形成最終結(jié)論。記者
王和巖
許修峰文/圖
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