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俗話說“遲做總比不做好”，可是，如果一個申請在28年后才得到回復，您會怎樣想呢？據(jù)法新社8月18日報道，一名羅馬尼亞男子提提努亞在1976年為安裝固定電話提交了一份書面申請，然而他在28年后的今天才從羅馬尼亞國有電信公司收到一封回函。但是更讓人驚
奇的是，回函內(nèi)容竟然如下：“我們正式通知您，目前尚無可用線路。但是，如果您繼續(xù)申請，您還有希望安裝。請?zhí)罡奖怼！?
出于禮貌，提提努亞給羅馬尼亞電信公司做出了回復，他在信中寫道：“我很榮幸，貴公司在28年后仍然記得我的申請。但是，現(xiàn)在我已經(jīng)結婚，還有兩個孩子，而且我們的新家已經(jīng)裝好電話了�！�
隨后，羅馬尼亞電信公司客戶服務部對此事做出了解釋，答復更加出人意料。該部門的發(fā)言人表示：“這不是什么稀奇事，因為很多人申請線路后去世了，所以我們要向客戶確認他的申請是否有效。”（歐葉）
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中國電信向用戶承諾，用戶安裝固定電話時，需要到當?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理登記手續(xù)，用戶按要求將登記卡填寫完好并按規(guī)定交納相應費用即可。如果用戶所安裝的電話地址具備安裝條件，裝機人員將在15天以內(nèi)安裝電話。
責任編輯：屠筱茵
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