早報訊 昨天，兩位市民撥打早報消費維權(quán)熱線
2882315反映，他們購買的科健K500手機，一個月后就壞了，剛開始科健售后服務(wù)中心還給維修，后來干脆不管了。
剛一開機立即關(guān)閉
徐女士告訴記者，去年8月10日，她在臺東一家手機店花1260元購買了一部科健K500手機
�！耙粋�月零兩天后，手機一開機，就找不到信號，然后手機就死機了�！币驗楫�(dāng)時正在濰坊出差，她就找到當(dāng)?shù)氐目平∈謾C售后服務(wù)店，“他們說是需要升級，升級后機器就好了。”徐女士稱，維修后，當(dāng)時對方給她提供了深圳智聯(lián)科電子有限公司的保修清單，并填寫了一份維修記錄。
去年12月份，徐女士的手機又犯了老毛病�！吧现�，我去位于寧夏路上的科健售后服務(wù)部。他們說，此款機型不在維修之列。”
彩屏手機變黑屏機
市民于先生告訴記者，去年6月5日，他在萊西威海東路一家通訊店花1500元購買了科健K500手機。一個月之后，手機屏幕就不顯示，原來是彩屏，全都變成黑屏了。在壞了兩次后，營業(yè)廳給換了部新科健K500手機。
“去年10月份，新手機出現(xiàn)了新故障，開機后死機。我找經(jīng)銷商，他讓我找售后服務(wù)商，”于先生告訴記者，“售后服務(wù)商稱，科健K500手機不是科健產(chǎn)的，是個冒牌手機�？偛空f不給維修了�！�
科健K500是“水貨”
昨日，記者聯(lián)系了智聯(lián)科公司青島分公司，一名姓張的工作人員告訴記者，大約一個半月前，科健總部就下了文件，不予保修科健K500手機。
記者又撥打了科健公司的售后服務(wù)電話8008308819。198號接線員告訴記者，科健K500手機是出口產(chǎn)品，不在內(nèi)地銷售，所以市面上的不給保修�！澳敲聪M者買到的科健K500手機是水貨還是行貨？”該接線員稱，應(yīng)該是水貨。
廠家不該推卸責(zé)任
昨日，記者咨詢了工商部門，消保處有關(guān)人士認為，作為生產(chǎn)廠家，科健公司不應(yīng)該逃避自己的責(zé)任。廠家不給維修沒有道理，廠家單方面的規(guī)定，不應(yīng)該強加給消費者。（本報記者）
