昨天，一名消費(fèi)者因?yàn)樯碳彝普嗀?zé)任拒不解決問(wèn)題，竟被氣得心臟病發(fā)作昏倒在商家門(mén)前，被120車(chē)送往醫(yī)院搶救后脫險(xiǎn)。
采暖爐：安裝后出怪聲
昨晚，已從醫(yī)院回家的王女士對(duì)記者說(shuō)，去年10月份，她在臺(tái)東八路上的福水暖工程有限公司，花2600多元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)北京產(chǎn)的采暖爐，對(duì)方派人
到家中進(jìn)行了安裝�？蔂t子生起火后，總是發(fā)出一陣陣咕咚聲，吵得患有心臟病高血壓的她睡不好覺(jué)。她找到這家公司要求解決，對(duì)方認(rèn)為是爐子的事，讓她找生產(chǎn)廠家。她找了廠家青島代理商后，對(duì)方上門(mén)檢查后認(rèn)為是安裝的問(wèn)題，是因?yàn)闆](méi)按設(shè)計(jì)用1寸的水管，而安了較細(xì)的6分管�？砂惭b公司堅(jiān)持認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)。沒(méi)有辦法，代理商為她換了一個(gè)新?tīng)t子，可響聲依舊。
王女士：我被氣昏倒地
王女士說(shuō)，她確認(rèn)就是安裝的問(wèn)題后，多次打電話或上門(mén)找安裝公司負(fù)責(zé)人，要求對(duì)方為自己解決問(wèn)題。后來(lái)安裝公司派人上門(mén)更換了部分管道，可還是沒(méi)有讓噪聲消失。于是她又多次找對(duì)方要求徹底解決，但對(duì)方借口各種理由，一直拖著不給處理。
昨天上午，王女士打電話催促被阻后便趕到公司。見(jiàn)到她后，公司負(fù)責(zé)人不予理睬，而旁邊一名工人卻對(duì)她說(shuō)，不再去給她換管子了，讓她“愛(ài)上哪告上哪告去”，聽(tīng)到對(duì)方這么不講理，王女士被氣哭了。這時(shí)，她感到心臟有些不舒服，便起身向外走，可剛出門(mén)走出沒(méi)幾步，就昏倒在地。不知過(guò)了多長(zhǎng)時(shí)間，她迷迷糊糊地聽(tīng)到有一位過(guò)路婦女過(guò)來(lái)問(wèn)她，不久來(lái)了一輛120將她送到海慈醫(yī)院搶救。
經(jīng)銷(xiāo)商：不關(guān)我的事
昨天下午，記者接到王女士家人的反映后，電話采訪了經(jīng)銷(xiāo)并安裝采暖爐的福水暖工程有限公司的陳經(jīng)理。這名負(fù)責(zé)人說(shuō)，她（王女士）昏倒在地的事自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有看見(jiàn)。他竟稱：“別說(shuō)她昏倒在門(mén)外，就是昏倒在辦公室內(nèi)，我們也沒(méi)有責(zé)任，是她自己身體不好，不能怪到我們頭上�！�
談到采暖爐響聲的原因，陳經(jīng)理堅(jiān)持稱與自己安裝沒(méi)有關(guān)系，讓記者找爐子生產(chǎn)廠家。記者隨后找到廠家青島總代理一名趙姓負(fù)責(zé)人，她告訴記者，接到王女士的反映后，他們上門(mén)檢查，發(fā)現(xiàn)安裝公司沒(méi)有按照說(shuō)明書(shū)上的要求安裝1寸的水管而安了6分管，后來(lái)盡管將出水管更換成了1寸的，但進(jìn)水管仍是6分，還會(huì)造成熱水循環(huán)時(shí)產(chǎn)生聲響。記者隨后將這一情況反饋給了陳經(jīng)理，他仍堅(jiān)持說(shuō)不關(guān)自己的事。記者
雷林
