| 杭州的鐘先生去年購(gòu)買(mǎi)了一扇防盜門(mén)。今年4月中旬，因把手不靈，他打電話給賣(mài)門(mén)的商家“萬(wàn)安門(mén)業(yè)”，請(qǐng)人雙休日上門(mén)修理。對(duì)方答應(yīng)盡量安排時(shí)間。此后的兩個(gè)雙休日，鐘先生一直守在家里等候，但沒(méi)人上門(mén)。 修理人員又承諾，五一節(jié)日期間會(huì)上門(mén)修理。鐘先生取消了外出旅游
計(jì)劃，但連著7天，沒(méi)見(jiàn)修理人員的影子。此后的一個(gè)雙休日，修理人員再度失約。鐘先生捺不住了，要求“萬(wàn)安門(mén)業(yè)”賠償時(shí)間損失350元。 對(duì)這起投訴，“萬(wàn)安門(mén)業(yè)”覺(jué)得無(wú)法律依據(jù)。鐘先生與商家的爭(zhēng)執(zhí)持續(xù)了很久。近日，在調(diào)解下，“萬(wàn)安門(mén)業(yè)”最終向鐘先生賠償了350元的時(shí)間損失費(fèi)。 在消費(fèi)過(guò)程中，時(shí)間白白受損的現(xiàn)象比比皆是。如航班誤點(diǎn)，乘客被困機(jī)場(chǎng)；銀行柜員機(jī)因故障“吞”卡……法律界人士表示，我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，主要還是立足于賠償直接的、物質(zhì)的損失，對(duì)于一些無(wú)形的損失賠償，還是一片空白（精神損害賠償已有突破）。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)間等無(wú)形損失，也必將確立起賠償制度。陳彤
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