為扎實做好新形勢下的信訪安全工作，有效化解各類矛盾糾紛，促進了經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，嶗山區(qū)針對轄區(qū)實際實施了“六個第一”工作法。
———推行“第一時間”工作法，進一步暢通信訪渠道。該區(qū)創(chuàng)新建立以主要負責人為主的黨政成員輪流公開接訪制度，在第一時間內接待、
調查、處理、答復。7月4日上午，沙子口街道西九水等10個社區(qū)30人到街道反映農(nóng)工商養(yǎng)老保險問題，街道黨工委書記接訪后，積極協(xié)調區(qū)社保中心進行答復，并帶領群眾代表到市勞動和社會保障局咨詢有關政策，終使這些群眾明白了政策、消除了疑惑。
———打好“第一基礎”，加強農(nóng)村黨員干部隊伍建設。在換屆選舉中堅持公開透明、弘揚正氣，并加強對農(nóng)村社區(qū)干部的教育培訓；推進村級規(guī)范化管理，建立了社區(qū)重大事項決策規(guī)程、工程建設項目招投標管理辦法、集中采購管理辦法，完善了社區(qū)“兩委”聯(lián)席會議制度、居民代表會議制度等。
———堅持“第一方法”，做好群眾思想政治工作。在全區(qū)開展了以“包一個村莊，幫助建設一個好的村級領導班子、建設一支好的黨員隊伍，促穩(wěn)定、促發(fā)展、促村級規(guī)范”為主題的“包村雙建三促”活動。今年上半年，為啟動麥島片整村改造工程，嶗山區(qū)有關部門在對2600余戶居民逐戶走訪基礎上，制定出臺了最大限度維護群眾利益的拆遷補償政策，使拆遷安置順利開展。
———把握“第一信息”，超前化解矛盾隱患。該區(qū)通過堅持“結窮親、解民憂、受教育、促發(fā)展”和“民情民意民智綠色通道”等制度，并在全區(qū)各村居、企業(yè)設立信訪信息員隊伍，確保了情況早知道、工作早介入、問題早解決。
———突出“第一責任”，強化“雙向”追究。該區(qū)建立健全了信訪工作領導體制、責任約束機制，對在信訪工作中有失職、瀆職行為的，予以黨紀政紀處分。同時，進一步規(guī)范上訪秩序，對個別無理取鬧、尋釁滋事的，尤其是混在信訪群眾中的不法分子，堅決依法處理。
———抓住發(fā)展這個“第一要務”，堅持在維護信訪安全、維護社會政治穩(wěn)定中推進改革發(fā)展。本報記者
