在中國聯(lián)通宣布改變CDMA營銷策略的同時,中國移動也宣布了其針對中高端用戶的“促銷新政”——全球通“A+終端體驗(yàn)”。此舉意在為3G啟動積累高端用戶。
中國移動從8月中旬開始推出“全球通A+體驗(yàn)行動”。據(jù)稱,凡是非全球通客戶到中國移動的營業(yè)廳簽署體驗(yàn)協(xié)議,每月承諾一定的消費(fèi)額后即可成為“全球
通準(zhǔn)客戶”,享有跟全球通客戶基本相同的權(quán)益。
該行動的實(shí)質(zhì)其實(shí)是給予全球通新用戶購買手機(jī)的優(yōu)惠。憑中國移動通信派發(fā)的定制終端體驗(yàn)券,全球通準(zhǔn)客戶可以到手機(jī)廠商指定地點(diǎn)優(yōu)惠購機(jī)或享受免費(fèi)手機(jī)維修服務(wù)。準(zhǔn)客戶將獲得一個基本的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),隨著承諾最低消費(fèi)的時間越長,獲得的折扣也越高。在體驗(yàn)行動結(jié)束后如果承諾加入全球通,更可以享受最高的折扣。
此前不久,中國聯(lián)通剛剛宣布將逐步取消CDMA入網(wǎng)直接補(bǔ)貼話費(fèi)。中國移動的行動應(yīng)該說是針對聯(lián)通的。因?yàn)閮烧叩哪繕?biāo)用戶群基本一致———CDMA和全球通都主要針對中高端用戶,且兩者改革后對用戶的吸引手段也一致———都是話費(fèi)越高,返回的購機(jī)補(bǔ)貼越多。
根據(jù)8月19日聯(lián)通和移動同時公布的今年7月份運(yùn)營數(shù)據(jù),中移動在7月份增加用戶358.1萬,較6月份的327.6萬上升9.3%.不過,新增用戶中,只有10.5萬戶為簽約全球通用戶,其余為預(yù)付卡用戶(即神州行或動感地帶等購卡入網(wǎng)用戶)。而聯(lián)通CDMA用戶7月份增加了70.1萬戶。
由于未來的3G更多地需要中高端用戶支撐,中國移動開始大力拼搶以全球通用戶為主的中高端用戶,以便為3G積累用戶群。此外,由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在未來3G市場將扮演著重要的角色,體驗(yàn)活動也有助于培育數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣。