鐘點(diǎn)工“甩客”惹惱老東家 原來是為了節(jié)前拿高薪“暗渡陳倉”早報與工商等部門今起聯(lián)合開通“忙年熱線”
早報訊快過年了,市民李先生家雇了一年的鐘點(diǎn)工告訴他,自己扭了腰不能打掃衛(wèi)生了,朋友家有長期協(xié)議的鐘點(diǎn)
工也陸續(xù)出現(xiàn)這種情況。這里面會不會有什么貓膩?昨天,李先生將鐘點(diǎn)工找借口不提供服務(wù)的情況投訴到市工商局12315投訴熱線,結(jié)果發(fā)現(xiàn)臨近年終,這類投訴還真不少。 臨過年鐘點(diǎn)工罷工
李先生說,去年快過年的時候,他發(fā)現(xiàn)找鐘點(diǎn)工非常困難,就接受朋友建議簽了一個長期服務(wù)的鐘點(diǎn)工,平時每兩周提供一次服務(wù),每次付費(fèi)40元!翱煽爝^年了,他不能來了,叫我到哪里找人打掃衛(wèi)生啊?”
市工商局消費(fèi)者權(quán)益申訴舉報中心處長姜濤告訴記者,近日來類似李先生的投訴他們接了五六起。通過調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)因為過年鐘點(diǎn)工價格上漲,一些原本協(xié)議提供長期服務(wù)的鐘點(diǎn)工紛紛以傷病為借口推掉原雇主,到出價高的雇主家服務(wù)。
遇到糾紛可以投訴
記者昨從工商局12315指揮中心了解到,忙年的鐘點(diǎn)工服務(wù)縮水、年貨出現(xiàn)質(zhì)量問題等方面的消費(fèi)投訴也在逐漸增加。從今日起,早報與市工商局、物價局等部門聯(lián)合開通“忙年熱線”,市民遇到糾紛,可以撥打早報新聞熱線82888000、工商局投訴熱線12315或者物價局價格投訴熱線12358投訴。
特別提醒
工商執(zhí)法人員提醒說,市民最好與長期服務(wù)的鐘點(diǎn)工簽訂協(xié)議,需要另找價格高的鐘點(diǎn)工服務(wù)時,原來提供服務(wù)的鐘點(diǎn)工應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用的差價。另外,衣服鞋帽等商品在春節(jié)期間使用時才會發(fā)現(xiàn)問題,市民應(yīng)保存好購物憑證,以免維權(quán)難。(臧旭平)