近期，因車禍原因?qū)е碌膼盒月糜伟踩鹿式舆B出現(xiàn)，使得人們對(duì)出境旅游的交通安全問(wèn)題的關(guān)注不斷增加。1月31日，香港的一個(gè)43人的旅游團(tuán)在埃及游覽時(shí)，乘坐的旅游巴士在從霍爾加達(dá)駛往盧克索的途中發(fā)生了翻車事故，當(dāng)場(chǎng)造成了14名團(tuán)員死亡和其余29名團(tuán)員受傷。旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)也未能幸免，也在事故中受了重傷。距離此次
交通災(zāi)害不到一周時(shí)間，2月6日在意大利的羅馬西北部地區(qū)一個(gè)險(xiǎn)峻路段，一輛滿載土耳其游客的大巴，又不慎墜入峽谷，造成了至少12名游客的死亡。
目前中國(guó)宣布的出境游目的地已經(jīng)有了100多個(gè)，上述交通事故的發(fā)生地埃及、意大利，都屬于我國(guó)已經(jīng)正式實(shí)施的旅游目的地。因而，這幾起事故事實(shí)上也是為我們欲往的不同目的地的整個(gè)出境旅游敲響了警鐘。
對(duì)旅游安全問(wèn)題，過(guò)去我們一直重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注意防范的，主要是由目的地當(dāng)?shù)氐闹伟膊患言斐傻膿尡I、人身侵害等等。對(duì)交通安全問(wèn)題，似乎并沒(méi)有刻意多加提醒。而從實(shí)際層面來(lái)看，交通事故對(duì)旅游安全的威脅，也是非常重要、不容忽略的一方面。
旅游交通事故絕大部分都并非由天災(zāi)引起，而純粹是由人為因素造成。而在各種原因的交通事故當(dāng)中，駕駛不當(dāng)又是造成事故的最主要一項(xiàng)。我們?cè)谥袊?guó)的公路上行駛，常常會(huì)看到有“十次事故九次快”這樣的提醒口號(hào)。十分不幸的是，這被許多人熟視無(wú)睹的理性推定，此次又被在埃及的香港旅游團(tuán)所遇車禍證實(shí)了。香港旅游團(tuán)的這次埃及慘痛事故，在由埃及警方出具的事故鑒定報(bào)告中，已經(jīng)明確證實(shí)為是交通意外，原因則被判定為超速行駛。
超速行駛這樣的交通安全隱患，不僅是中國(guó)的司機(jī)常會(huì)有的毛病，國(guó)外的司機(jī)其實(shí)也經(jīng)常會(huì)有。不要迷信國(guó)外的司機(jī)會(huì)如何遵守交通規(guī)則，事實(shí)上，違章開(kāi)快車的現(xiàn)象在中外國(guó)家都會(huì)發(fā)生。尤其是在一些不發(fā)達(dá)國(guó)家，由于當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾硭尚福緳C(jī)往往在路上會(huì)任意而為、將車開(kāi)得飛快。司機(jī)開(kāi)快車無(wú)疑為我們的旅游安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅，車輛行駛中的司機(jī)的其他一些違章行為也同樣會(huì)使我們的旅行安全充滿變數(shù)。如筆者一次在意大利旅行，就發(fā)現(xiàn)駕車的司機(jī)一邊開(kāi)車一邊吸煙，明顯處于違章?tīng)顟B(tài)。乘坐在這樣的旅游大巴上，人們絕不應(yīng)該再去夸贊司機(jī)的駕駛技術(shù)如何高超，而是應(yīng)該為車輛未出意外而感到慶幸。
旅游交通事故原本容易出問(wèn)題的是車況。陳舊的汽車往往極易造成事故，使旅行的安全系數(shù)降低。這次埃及車禍剛剛報(bào)道出來(lái)的時(shí)候，人們就懷疑是否是由于車輛過(guò)于破舊。但事實(shí)上，中國(guó)游客在境外絕大多數(shù)國(guó)家包括埃及旅游時(shí)，使用的都會(huì)是車況較好的bens、volvo等名牌大巴。在乘用這樣的先進(jìn)交通工具的時(shí)候，我們?cè)緫?yīng)有的警惕和防范措施，則很有可能松懈下來(lái)。
面對(duì)一連串的車禍?zhǔn)鹿蕬K劇，除了要求我們能保持對(duì)駕車者的警覺(jué)外，也需要我們自己必須要檢討一下乘車時(shí)的自我保護(hù)措施是否得當(dāng)。比如說(shuō)，許多旅游大巴上都會(huì)在每位乘客的座位上配備安全帶，在車輛高速開(kāi)行、尤其是在行使在高速公路上時(shí)，系好安全帶可將突發(fā)事故對(duì)我們?cè)斐傻膫抵磷钚�。但在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，游客能主動(dòng)采用此項(xiàng)安全措施的，卻是少之又少。
出外旅游乘車時(shí)，我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)司機(jī)駕車超速或其他違章行為，一定不要礙于情面羞于啟口，而應(yīng)該及時(shí)向司機(jī)、或通過(guò)領(lǐng)隊(duì)向司機(jī)發(fā)出提醒。因?yàn)槿w乘客、包括駕車司機(jī)自己的生命安全都是重中之重，這也算得上是埃及是次翻車事故給我們帶來(lái)的一個(gè)慘痛教訓(xùn)。此團(tuán)的幸存者曾回憶說(shuō)，事故發(fā)生前車內(nèi)的人已經(jīng)覺(jué)察出來(lái)司機(jī)開(kāi)得太快，但悔于沒(méi)有人及時(shí)提醒。香港的組團(tuán)旅行社在香港電臺(tái)談及此次車禍時(shí)，說(shuō)到他們公司方面也有指引給領(lǐng)隊(duì)，要求司機(jī)不可以超速。但顯然，超速行駛的大巴并沒(méi)有受到領(lǐng)隊(duì)適時(shí)的勸戒。雖然很多情況不能假設(shè)，但我們還是想以善良的心愿對(duì)事故進(jìn)行回放。在全體游客都已經(jīng)意識(shí)到超速的時(shí)候，假如此時(shí)能有人早幾分鐘對(duì)司機(jī)加以提示，那這次事故也許就能夠避免了。
香港旅游團(tuán)車禍發(fā)生引起的還有旅游保險(xiǎn)、旅游救助等問(wèn)題，也需要引起我們的注意。香港的這個(gè)旅游團(tuán)中，43名團(tuán)員之中有42人購(gòu)買了旅游保險(xiǎn)，這使得救助和理賠工作進(jìn)行得十分順利。當(dāng)然，政府資源也在其中發(fā)揮了很大作用。事故發(fā)生后香港政府果斷采取措施，將傷者迅速轉(zhuǎn)移到法國(guó)、瑞士進(jìn)行了診治。而相比我們的內(nèi)地出境旅游團(tuán)，旅游保險(xiǎn)、旅游救援的購(gòu)買和辦理往往是幾率甚低。根據(jù)一家旅行社的調(diào)查，出境游客平均購(gòu)買保險(xiǎn)的比率，尚不足30%。為適應(yīng)現(xiàn)實(shí)國(guó)情的需要，政府旅游主管部門應(yīng)當(dāng)考慮將出境旅游的整體費(fèi)用中包含保險(xiǎn)、救援費(fèi)用的可能性，以解燃眉之急。
旅游安全往往會(huì)牽動(dòng)社會(huì)中不同層面的千萬(wàn)人的關(guān)注。此次香港車禍發(fā)生后，胡錦濤、溫家寶等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人都做出了迅即搶救的指示。外交部發(fā)言人的相應(yīng)話語(yǔ)當(dāng)中，在“以人為本”的原則下，又提出了“外交為民”的新觀念。中國(guó)駐埃及使館在埃及交通事故發(fā)生后，還就交通安全問(wèn)題專門發(fā)出了一個(gè)旅游提醒。這樣的一個(gè)針對(duì)境外旅游的交通安全的提醒，出現(xiàn)在我國(guó)的外交機(jī)構(gòu)中還是第一次。它這樣告誡游客：“一、注意安全，尤其是交通安全；二、選擇車況較好的車輛出行，注意提醒司機(jī)不超載、超速及疲勞駕駛。請(qǐng)游客在車內(nèi)系好安全帶。”這項(xiàng)提醒中所有內(nèi)容，應(yīng)該為我們每一個(gè)出境旅游者或組織出境游的旅行社牢記。因?yàn)闊o(wú)論男女老少，我們的所有出境旅游的參加者人對(duì)旅游過(guò)程的至盼，都一定會(huì)符合中國(guó)常見(jiàn)的一句質(zhì)樸的道路交通宣傳口號(hào)，那就是“高高興興出門去，平平安安回家來(lái)”。
