買來新手機給上初一的女兒使用,沒想到手機里含有情色內(nèi)容。家住市北區(qū)的徐女士找到店家希望能將這些內(nèi)容取消,但店家說,這些內(nèi)容出廠時就設(shè)置上了,無法取消。前日,徐女士來到早報讀者接待室反映這個情況。
記者在這部手機的“UT樂園”上看到,里面有“提供營造性愛意境,獲得銷魂體驗的經(jīng)驗技巧”“有關(guān)性愛方面的技巧指導(dǎo),一招一式,易學(xué)實用”等業(yè)務(wù)介紹。“我開始并沒發(fā)現(xiàn)手機里面的這些內(nèi)容。”徐女士說,近日她發(fā)現(xiàn)后趕緊把手機收回,并告訴女兒手機壞了正在維修。“女兒今年只有12歲,好奇心特別強,如果她訂制了手機上提供的這些服務(wù),對于她的成長肯定會非常不好!
昨日下午,記者撥打了該品牌手機的售后服務(wù)熱線,接聽電話的服務(wù)人員告訴記者,在部分型號的手機上設(shè)置了“UT樂園”操作界面,由當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)提供信息服務(wù)!癠T樂園”屬于增值服務(wù),廠家也無法取消這些內(nèi)容,只能建議用戶不要制訂這些信息。
對這種答復(fù),你怎么看?你能給徐女士出什么主意?請打早報熱線82888000告訴我們。(徐勇 劉海龍
攝影報道)
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