這輛巴士旅游車假扮成919路公交車，停在5路車德勝門總站內(nèi)攬客
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圖中左側(cè)為冒牌919路，右側(cè)為正規(guī)919路公交車，兩輛車的車身顏色完全不同
北京巴士公司的一輛旅游車，常年停在5路公交車德勝門總站內(nèi)，冒充919路公交車招攬乘客去長(zhǎng)城旅游。
據(jù)游客反映，這輛冒牌的919路車讓他們不僅花了冤枉錢，而且去的是居庸關(guān)長(zhǎng)城，居然沒(méi)去八達(dá)嶺。
北京巴士公司稱，散客組團(tuán)旅游早在去年已取消。但這輛車號(hào)為京AB6877的巴士旅游車仍掛著919路公交車的牌子招攬生意、蒙騙游客。
“聚焦首都公交”系列報(bào)道之二
游客上當(dāng)
去八達(dá)嶺長(zhǎng)城卻被拉到居庸關(guān)
冒牌919路票價(jià)30元
今年10月，剛到北京不久的王女士去長(zhǎng)城旅游，沒(méi)想到卻遇上了掛羊頭賣狗肉的冒牌919路公交車。去長(zhǎng)城之前，王女士還專門查了旅游信息，知道在德勝門處坐919路公交車可直接到八達(dá)嶺。當(dāng)天上午9點(diǎn)左右，她出了積水潭地鐵口朝德勝門方向走。一路上，她看到好幾輛919路公交車，但是都不去八達(dá)嶺�！斑@些919路公交車的司機(jī)說(shuō)，坐開往八達(dá)嶺的919路要一直往后走�！蓖跖坑窒蚯白吡舜蠹s250米，看到5路公交車總站里有一輛919路公交車。
“這輛919路是巴士旅游車，不單去八達(dá)嶺，還到十三陵、十三陵水庫(kù)和北京明皇宮三個(gè)景點(diǎn)，往返車票30元�！蓖跖空f(shuō)，“雖然這輛車的車身和其它919路公交車的綠色車身不一樣，但我并沒(méi)有懷疑這車有問(wèn)題，因?yàn)檐囀峭Ｔ?路公交車總站里的。同時(shí)，我也沒(méi)看到其它去八達(dá)嶺的919路公交車，所以當(dāng)時(shí)毫不猶豫地交錢上車。”
“根本就沒(méi)去八達(dá)嶺”
可全程玩下來(lái)后，王女士發(fā)現(xiàn)自己受騙了。王女士說(shuō)，她9點(diǎn)20分上了車，可到中午12點(diǎn)左右，該車才拉滿客人緩緩離開德勝門；售票員給的車票是一家旅行社的票，根本不是公交公司的車票；該車第一站到達(dá)的竟是九龍游樂(lè)園，根本不是售票員介紹的十三陵水庫(kù)。“游樂(lè)園門票40多元，在里面玩的項(xiàng)目在北京市任何一個(gè)游樂(lè)園都能玩到。”因?yàn)闀r(shí)間緊，車到達(dá)十三陵后，司機(jī)只給了40分鐘的游玩時(shí)間，游客只能走馬觀花。最讓她氣憤的是，該車最后到的是居庸關(guān)長(zhǎng)城，根本就沒(méi)去八達(dá)嶺。
事后，王女士向919路車隊(duì)投訴后才知道，自己坐的是黑車�！�919路車隊(duì)說(shuō)，他們管不了這事兒。我接著又找過(guò)5路車隊(duì)和巴士公司，但同樣無(wú)功而返。”王女士說(shuō)，“既然是黑車宰客，為什么冠冕堂皇地停在5路公交車總站里，919路車隊(duì)為何容忍這樣的‘李鬼’存在？”
記者暗訪
假919路停在5路總站內(nèi)攬客
車牌照為京AB6877
11月21日上午，記者按照受騙游客的指點(diǎn)，前往德勝門尋找那輛假919路公交車。記者從積水潭地鐵出來(lái)往5路公交車總站方向走，一路上看見6輛919路公交車，這些919路車有到昌平的、昌平九龍的，還有到昌平南口的。除了919路公交車，345、27、820、344、834、914路等公交車也在這里設(shè)有站點(diǎn)，人流量非常大。
在5路公交車總站內(nèi)，記者果然見到一輛車牌號(hào)為京AB6877的巴士旅游車。該車的擋風(fēng)玻璃上掛著一塊“919快車長(zhǎng)城”的牌子，白底紅字，非常醒目。在這輛旅游車的旁邊，打開的鐵柵欄門上掛著北京巴士旅游的彩色宣傳牌，上面寫著：北京巴士旅游專線，開往長(zhǎng)城十三陵。車下兩名賣票的女子拿著喇叭大聲喊著：“919路開往長(zhǎng)城，最后一班車，上車就走了!”
這輛919路不能刷卡
記者與其中一名售票女子搭訕起來(lái)，說(shuō)自己想去長(zhǎng)城玩。那名女子熱情地說(shuō)：“這輛車是正規(guī)的919路，常年在此，往返車票30元�！庇浾弑硎疽⒖ㄉ宪�。該女子卻表示：“不能刷卡，只能買票。但我們絕對(duì)是正規(guī)車，如果有問(wèn)題的話，肯定不能停在5路車總站里�！钡恢辈豢匣卮鸩荒芩⒖ǖ恼嬲�。當(dāng)記者表示再去其它919路車那里問(wèn)一下時(shí)，那名女子又換了一套說(shuō)辭：“前面根本沒(méi)有去八達(dá)嶺的車，一會(huì)兒這車走了，就沒(méi)車了�！�
一些已上車的乘客對(duì)這輛車的真實(shí)身份并不知情。一名外地乘客說(shuō)：“從地鐵站出來(lái)，我問(wèn)了幾輛919路都不到八達(dá)嶺，直到5路車總站，我才找到這輛車。”
919路車隊(duì)
“那輛車經(jīng)常甩客，我們背黑鍋”
記者順著馬路又往前走了約300米來(lái)到德勝門西北角，找到了919路空調(diào)快車調(diào)度室。調(diào)度室旁停著幾輛綠色車身的919路公交車，這是開往八達(dá)嶺的正規(guī)919路空調(diào)車，票價(jià)12元，可以刷卡。比起5路公交總站前來(lái)來(lái)往往的人流，這里顯得冷清了許多。據(jù)工作人員介紹，919路開往八達(dá)嶺、延慶方向的分普通車和空調(diào)車兩種，票價(jià)分別為7元和12元，從早上6點(diǎn)到下午5點(diǎn)30分都有車。
記者向工作人員提到5路總站內(nèi)的所謂919路公交車，調(diào)度室一位負(fù)責(zé)人表示，他們對(duì)此也是一肚子苦水。他說(shuō)：“那就是一輛私人的黑車，千萬(wàn)不能坐，玩得不好不說(shuō)，還經(jīng)常甩客。很多游客上了當(dāng)，就找我們919路車隊(duì)來(lái)投訴，可我們沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，只能向公交總公司反映，但反映多次也不起作用�！彼J(rèn)為，這輛假919路停在5路總站里，就是看中那里人多，容易招攬生意。這不但讓919路車隊(duì)損失客源，而且還得替這輛假919路背黑鍋�！拔蚁�，5路車隊(duì)和這輛車所屬的巴士公司之間可能有什么利益關(guān)系吧�！�919路車隊(duì)工作人員和多名乘客向本報(bào)反映，這輛冒牌919路停在5路總站內(nèi)攬客，不是一天兩天了，如果該車再不被清走，還會(huì)有更多乘客受騙。
5路車隊(duì)
“我們是一家，沒(méi)有利益關(guān)系”
“這是巴士公司的車”
當(dāng)記者找到5路車隊(duì)時(shí)，辦公室的工作人員均表示，不清楚這輛車停在這里是怎么回事，并建議記者找5路公交車的上級(jí)單位——公交總公司客運(yùn)第三分公司。在記者的再三追問(wèn)下，5路車隊(duì)一位姓侯的負(fù)責(zé)人（以下簡(jiǎn)稱5路）出面做了解釋。
記者：5路車德勝門總站里的919路是公交車嗎？它為什么停在這里？
5路：這是巴士公司的車，不是黑車，在總站里停了很長(zhǎng)時(shí)間了。
記者：車停在這里要向5路車隊(duì)交錢嗎？
5路：不用，我們是一家，沒(méi)有利益關(guān)系。因?yàn)?路屬于客運(yùn)分公司，院里的旅游車屬于巴士股份有限公司，919路屬于八方達(dá)公司，三個(gè)公司就像三個(gè)兄弟，都隸屬北京公交總公司，但工作上互不干涉。
記者：這輛車為什么冒充919路公交車？
5路：這不歸我們管，所以我們犯不著去問(wèn)。
“投訴到這邊也沒(méi)用”
記者：沒(méi)有游客向你們投訴過(guò)這輛車的情況嗎？
5路：投訴到這邊也沒(méi)用，我們管不著。再說(shuō)，旅游這塊你可以問(wèn)一下集散中心。
記者：集散中心說(shuō)了，德勝門這里沒(méi)有設(shè)點(diǎn)兒。
5路：那就是集散中心的問(wèn)題了。我們車隊(duì)內(nèi)部的事情還很繁雜，根本管不了這些事情。
記者離開5路車隊(duì)辦公室時(shí)，假919路旅游巴士又載著一車乘客開往長(zhǎng)城。隨后，開著的鐵柵欄門被鎖上了，彩色的宣傳牌被放在附近一個(gè)報(bào)亭的后面。在柵欄門旁邊，有一個(gè)牌子寫著：公共汽車停車場(chǎng)，外部人員和車輛禁止入內(nèi)。經(jīng)常在這里等車的乘客李先生說(shuō)：“上這輛黑車的不僅有外地人，甚至連北京人也有上當(dāng)?shù)��！?
5路車所屬的公交總公司客運(yùn)第三分公司的負(fù)責(zé)人表示，5路車德勝門總站里的旅游車是巴士公司的，是不是冒充了919路公交車，記者應(yīng)該去找巴士公司。
巴士公司
“這輛車確實(shí)屬于我們公司”
北京巴士公司運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人宋先生說(shuō)：巴士的旅游車只提供給北京旅游集散中心使用，因?yàn)榘褪康纳⒖徒M團(tuán)早就取消了。至于5路車德勝門總站內(nèi)的假919路是不是巴士旅游車，他表示不太清楚�！拔覀冋{(diào)查一下，再給你答復(fù)�！彼f(shuō)。
幾天過(guò)去了，巴士公司一直沒(méi)有給記者回復(fù)。11月24日，記者再次與巴士公司經(jīng)理辦取得聯(lián)系。工作人員查詢后表示，京AB6877這輛車確實(shí)屬于巴士公司�！熬唧w怎么使用，你還得問(wèn)一下調(diào)度室�！笨烧{(diào)度室的工作人員表示，他們只負(fù)責(zé)租車：“除了集散中心，個(gè)人、旅行社都能租。”這與之前巴士公司運(yùn)營(yíng)部的說(shuō)法并不相同。
但對(duì)5路車總站內(nèi)的假919路車，調(diào)度室工作人員稱“不清楚”�！斑@輛車怎么使用，應(yīng)該問(wèn)運(yùn)營(yíng)部。”
記者又與北京公交集團(tuán)取得聯(lián)系，宣傳部副部長(zhǎng)關(guān)毅表示：“這個(gè)情況我不清楚，也沒(méi)有時(shí)間查，我馬上要開會(huì)了�！闭f(shuō)罷，掛斷了電話。
執(zhí)法總隊(duì)
巴士旅游車屬違規(guī)經(jīng)營(yíng)
北京市交通執(zhí)法總隊(duì)政工處處長(zhǎng)鐘明星表示：如果游客反映的情況屬實(shí)，那么停在5路公交車總站內(nèi)的巴士旅游車就屬于違規(guī)經(jīng)營(yíng)。出現(xiàn)這種情況的原因，執(zhí)法隊(duì)還要進(jìn)行具體調(diào)查�！拔覀儠�(huì)盡快派人去調(diào)查此事，給乘客們一個(gè)交代�！保ㄖx長(zhǎng)艷）
