青島 新聞網1月19日訊 昨日,青島新聞網記者獨家專訪了青島佳世客商場的管理層,佳世客高管也首次對“購物卡問題”做出了公開回應。
青島新聞網:從近年來的媒體報道上我們了解到,國家相關部門曾先后多次下發(fā)通知,禁止各大商場發(fā)行購物卡,佳世客對這些通知是否知情?
佳世客:佳世客最早是和銀行一起發(fā)行購物卡。2001年,國家糾風辦下發(fā)通知,停止銷售購物卡;隨后到2002年仍然是國家糾風辦、人民銀行對代幣購物券或購物卡進行禁止。去年6月,商務部曾經通過省、市政府的主管部門,對商業(yè)零售企業(yè)的購物卡狀況進行過調查。對我們進行問卷調查時,讓我們從零售企業(yè)角度出發(fā),談談購物卡存在的問題是什么,好處是什么,下一步如何來規(guī)范,或者有什么意見,我們也對這個問卷做了回應,大體就是這樣一個狀況。購物卡應當說是一個全國性的問題,各大城市涉及到商業(yè)零售企業(yè)都存在這樣一個普遍現(xiàn)象。外資企業(yè)也好,內資企業(yè)也好,都有發(fā)行,只是數(shù)量上有所不同。我們也想盡可能在一個公平的條件下,按照國家下一步確定的政策或者國家確定的法律來做。
青島新聞網:購物卡會面臨消磁、丟失等一系列問題,在各種信用卡異常方便的今天,等值購物卡對普通消費者有什么優(yōu)勢?我們佳世客購物卡的針對消費群是誰?
佳世客:購物卡作為一個企業(yè)所經營的商品或贈品,有所在企業(yè)特別的東西,比如本身具有紀念價值。像日本的三越也好,佳世客也好,還有seven—eleven,他們都有自己的購物卡。另外信用卡的使用是有費用的,而且費用很大,有些信用卡的手續(xù)費甚至達到了商品價值的1%。這個費用不是企業(yè)本身來收取的,是要交出去的,而作為商家,我們佳世客節(jié)省了這部分開支,會降低產品的售價,回饋給消費者。
青島新聞網:近來很多網友認為佳世客發(fā)行購物卡,客觀上為腐敗推波助瀾,從您的角度感覺,國外國內對待購物卡態(tài)度有什么不同,佳世客認為購物卡的問題應該如何解決?
佳世客:購物卡是一個全國性的問題,甚至可以說是一種社會的問題。在發(fā)達國家購物卡是公開銷售的,購物卡在商場里就像普通商品一樣,但買的人并不多。可能過多少年以后,我們國家一些體制上的東西變化以后,這些問題就會解決。我個人看法是,無論怎么做,現(xiàn)在存在這種狀況,要尋找辦法來解決,需要一個統(tǒng)一的政策。
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