做人不能太狠 青島7月出口退稅近90億元，整體退稅進度進一步加快。這是什么意思？

    叢彥 今年市政府把出口退稅作為一項重要工作，年初就制定了160億元的退稅計劃，地方財政要拿還出8億元配套資金。為確保退稅資金及時到位，市政府還制定出口退稅專項督查制度，要求國稅審核通過后，20日內(nèi)退到企業(yè)，因此，目前我市出口退稅整體進度快于全國平均水平。

    我和你 中小企業(yè)如何借力電子商務平臺?

    叢彥 電子商務對外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場具有重要的作用，對中小企業(yè)使用電子商務平臺，我有三點建議：一是選擇一個適合自身企業(yè)特點、行業(yè)特點、產(chǎn)品的電子商務合作伙伴，進行電子商務推廣，如阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等都是目前較好的電子商務網(wǎng)站，建議大家選擇一個適合的合作伙伴，開展電子商務；二是提高電子商務應用能力，對通過電子商務得到的各種詢盤要提高接單能力，熟悉詢盤、磋盤、要約、合同等各種談判技巧，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應用，爭取來了訂單能談成。三是利用好我們扶持電子商務的政策，今年我們將繼續(xù)對外貿(mào)企業(yè)利用第三方商務平臺開拓國際市場，按照實際發(fā)生費用的50%給予補助，每個項目不超過2萬元。

    嗯哪 如何改善外貿(mào)企業(yè)金融服務？

    叢彥 今年，市外經(jīng)貿(mào)局將會同人民銀行、金融辦、銀監(jiān)局等部門加大對出口企業(yè)的支持力度，主要包括以下幾個方面：一是出臺了《金融扶持對外貿(mào)易的八條措施》，對改善外貿(mào)企業(yè)的服務提出了具體支持措施；二是大力推動出口退稅帳戶質(zhì)押貸款，使更多的商業(yè)銀行開辦出口退稅帳戶貸款業(yè)務，目前已有11家商業(yè)銀行可以辦理，如招商銀行、建設銀行、中國銀行等；三是推動出口信用保險保單融資業(yè)務，今年市政府對出口信用保險保費補助50%，在推動信用保險的同時，會同中行等多家商業(yè)銀行幫助企業(yè)利用保單辦理融資；四是利用外貿(mào)融資需求擔保政策支持企業(yè)融資，目前正在研究我市面向外貿(mào)行業(yè)融資性需求擔保支持辦法，對擔保企業(yè)費用支出補助，對擔保機構(gòu)進行獎勵，支持中小企業(yè)融資。

    想知道 《意見》提出，對企業(yè)應用第三方貿(mào)易平臺開拓國際市場的，按照不超過實際費用50%的比例給予補助，每個項目補助最高不超過2萬元。怎樣申領這筆補助呢？有什么條件限制嗎？

    叢彥 目前，我們正在抓緊制定《申報指南》，請密切關注我局網(wǎng)站（）,申報辦法會及時在網(wǎng)上公布，也可咨詢我局相關處室，電話：85918381，85918330