青島新聞網1月7日訊 為促進執(zhí)法規(guī)范化建設，使道路交通事故處理過程更加公開透明，進一步方便群眾，嶗山大隊事故科本著“公開、便民、實用”的原則，結合道路交通事故處理工作中的實際，利用兩個月的時間，精心編寫了《道路交通事故處理便民口袋書》，并于12月22日將先期印制的1萬本正式向社會群眾發(fā)放。

《便民口袋書》內容共11個部分，其中“法律法規(guī)篇”介紹了道路

規(guī)范執(zhí)法 接受監(jiān)督 公開透明 方便群眾

前來處理交通事故的駕駛員戚先生表示：交警能夠想群眾所想的服務意識值得贊揚，這本小冊子能夠讓駕駛員對交通事故處理的相關法規(guī)明明白白，處理起事故來很放心。其中的常用電話和交通標志也給我們日常生活和行車提供了很大的方便。

日前，嶗山大隊事故科已在交通事故處理中向當事人發(fā)放了《便民口袋書》，并結合交通事故處理律師進駐等模式，向群眾宣傳相關法律法規(guī)、定責標準等內容，有效降低了群眾投訴、信訪等情況，提升群眾滿意度。同時通過發(fā)放該口袋書，將道路交通事故處理工作進一步置于廣大群眾的監(jiān)督之下，有利于規(guī)范執(zhí)法，提升交通事故處理工作水平。下步工作中，嶗山大隊還將深入轄區(qū)廠企、社區(qū)、學校免費發(fā)放《便民口袋書》，多渠道全方位開展道路交通安全宣傳與預防工作，進一步提高工作水平和群眾滿意度。

如果單位、群眾需要，可以直接到嶗山交警大隊事故科領取，聯(lián)系電話：55580299