????外企的經(jīng)歷越來越吃香是因為與中國企業(yè)相比，外企的經(jīng)歷使人更能學到真本事，更具開闊的眼光，更容易適應經(jīng)濟全球化帶來的挑戰(zhàn)。 1993年3月，我加入一個全球化的跨國大公司廣州辦事處，到5月份辦事處才正式成立，參與了辦事處的籌備工作。從那時開始我經(jīng)歷了一個世界性的跨國大公司如何進入本土以外區(qū)域的全過程，從中了解外企做業(yè)務的種種方法。

????◎在外企洗腦交流溝通的前提是共同的價值背景，自己認為是理所當然的事，對于不同文化背景的國家的人會不以為然或者難以理解；相反，他們認為是對的想法在中國可能根本行不通。要找到同一的大前提才能進行有效的溝通。所有這些都需要更新觀念來適應更國際化的環(huán)境和文化。

????◎團隊背景先于業(yè)務技術外企與中方談合作項目時，不僅注重合作方的業(yè)務技術能力，但更著重了解合作方背景和團隊背景。外企操作背后指向的理念很明確，產(chǎn)品比到一定程度后其實是在比做人。為此，他們會首先通過一套嚴格的程序調查合作方以便對管理層作出整體評價。好的評價，業(yè)務技術等問題都好談，而差的評價，一切免談。

????◎獨立工作，注重業(yè)績外企老板通常不會規(guī)定具體的工作內(nèi)容，也可能與你不在同一個地方，需要你獨立自主工作，老板甚至會對你說“做你認為正確的事情，直至有人來阻止你。”但寬松的環(huán)境不等于你可以偷懶，Quota（業(yè)績額度）會把你逼得喘不過氣來。業(yè)績決定薪酬和升遷，這在外企是平常事。無望完成或者屢次完不成額度的外企員工心里是不好受的，因為不知哪一天老板會對他說“Updateyourresume（更新你的簡歷，亦即炒魷魚）”。

????◎培養(yǎng)服務意識初去外企上班，一不小心你就做了一回“Client（客戶）”，總是覺得很意外。原來外國公司內(nèi)部各部門之間都串在價值鏈上，相互體現(xiàn)服務上的供求關系。比如財務、采購、人力資源為公司其他部門服務，售前、售后技術支持為銷售服務，如此等等。即使在內(nèi)部，你承接服務，又得去服務別人，而且要服務得好，要不然內(nèi)部的員工同樣會challenge（質問）你或你的上司。

????◎WorkasaTeam（像團隊一樣工作）為了完成一個項目，跨國公司經(jīng)常將不同地方、不同部門的人組成一個Team（團隊）。你常常需要與團隊中與你素未謀面的人合作，通過電話、傳真、E－mail、ConferenceCall（電話會議）等形式與他們聯(lián)系，取得他們的理解支持，拿到最多的資源以便更快更好地完成該項目。在團隊中工作，能鍛煉人的溝通、協(xié)調能力。

????◎與BigGuys（“大人物”）共事跨國公司派往國外工作的通常都是其業(yè)務精英。剛與他們一起工作時無疑在他們身上反照出自己的幼稚與無能，但這也為自己找到了成長的目標。