????9月19日消息，中國惠普欲全面提升其售后服務(wù)拓展個(gè)人PC市場(chǎng)。今天，中國惠普宣布進(jìn)行為期三個(gè)月的售后服務(wù)提升活動(dòng)，其中不少服務(wù)超出三包范疇，其中包括14個(gè)工作日若不能拓展維修將為用戶換新機(jī)。

????惠普表示，“在活動(dòng)期間，惠普承諾所有報(bào)修的用戶：在保修期內(nèi)，自送修之日起14個(gè)工作日，由于惠普方面原因?qū)е虏荒芡咨凭S修，用戶可以根據(jù)需求選擇更換惠普指定的新機(jī)型?！?/p>

????這也是惠普今日

????除了校園市場(chǎng)，惠普這次的服務(wù)還將針對(duì)北京、上海、廣州、沈陽、濟(jì)南等多個(gè)城市推出增開服務(wù)門店，并在社區(qū)、商圈進(jìn)行服務(wù)。

????對(duì)此次提升售后服務(wù)的行動(dòng)，中國惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)客戶服務(wù)總監(jiān)陳佳表示，這次活動(dòng)整合了各方面的資源和投入，希望能借此得到更多用戶的認(rèn)可。（王杰聰）