◎消毒

    ■專家說(shuō)法

    衛(wèi)生使用后必須消毒

    北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院韓銘教授表示，毛毯等紡織品與旅客皮膚直接接觸，按照常理，非一次性物品使用后必須消毒，未經(jīng)過(guò)徹底消毒的毛毯有攜帶病原體的可能性，不同顧客使用同一條毛毯時(shí)，有可能導(dǎo)致皮膚過(guò)敏、性病、乙肝、流感等傳染性疾病，不同毛毯相互混淆屬多次污染，甚至?xí)鸾徊娓腥镜燃膊　?/p>

    消毒方法一般分為物理和化學(xué)消

    維權(quán)旅客取證太困難

　　北京市盈科律師事務(wù)所劉宏輝律師認(rèn)為，首先，旅客購(gòu)買機(jī)票登機(jī)后，在法律上與航空公司形成了承運(yùn)合同關(guān)系。航空公司在運(yùn)輸過(guò)程中有保障旅客安全（包括衛(wèi)生安全）的義務(wù)，其提供的非一次性機(jī)供品應(yīng)保證衛(wèi)生，對(duì)于供不同旅客反復(fù)使用的機(jī)供品必須及時(shí)清洗，因未及時(shí)清洗導(dǎo)致旅客人身傷害，航空公司應(yīng)負(fù)有違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。但旅客須持有相應(yīng)證據(jù)才能起訴航空公司，該環(huán)節(jié)的取證工作較難。

　　其次，服務(wù)公司“偷工減料”的行為應(yīng)向航空公司承擔(dān)違約責(zé)任。航空公司若因此賠償旅客，事后也可向服務(wù)公司追償。