????青島新聞網(wǎng)9月23日訊 今天下午，記者從青島火車站獲悉，2011年國慶節(jié)運輸自9月28日至10月7日，共計10天。期間，青島火車站預計發(fā)送旅客36萬人，日均3.6萬人，同比增長13%，客流最高日預計出現(xiàn)在10月1日，發(fā)送量將達到4.3萬人。

????節(jié)日直通客流主要以北京、上海、西安、蘭州、西寧、太原、九江、南昌、漢口、鄭州、呼和浩特、包頭等方向為主，管內(nèi)客流主要集中在濰坊、淄博

????車站售票部門自9月20日起提前進入節(jié)日運輸應戰(zhàn)狀態(tài)，通過當班職工延時、休班職工幫班、加開售票窗口等多項措施，24小時不間斷售票。自9月30日起，全國鐵路所有動車組列車（C、D、G字頭）將全部實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票（ ），旅客購買動車組列車車票將更加快捷便利。

????為確保節(jié)日運輸安全，車站對所有設施設備進行全面檢查，加強防火、防爆和安全排查；根據(jù)客流變化，優(yōu)化旅客候車、乘降、出站線路，加強旅客進出站、上下車引導組織，加大對站臺、候車室、景觀連廊等重點處所的巡視防護力度，確保旅客安全有序乘降;車站網(wǎng)站將及時發(fā)布各類服務信息，并通過網(wǎng)上互動，及時解答網(wǎng)民旅客提出的各類問題;車站值班站長實行首問首訴負責制，受理旅客投訴，為重點困難旅客提供幫助。

????自9月23日起，青島火車站問詢電話由原來的95105175改為12306，車站值班站長24小時服務電話為15153200809。（青島新聞網(wǎng)記者 孫璐璐）