清晨6時許用50元“大鈔”乘坐票價為1元的公交車，乘務(wù)員找了3張10元和19張1元錢后竟堅決不買票，且揮手扇了80后女乘務(wù)員一耳光……昨晨，公交372路線乘務(wù)員小郝就碰到了這樣無禮的男乘客。被打的小郝一路哭著賣票賣到終點，打人者則撒腿跑下了車。記者隨后獲悉，公交司機或乘務(wù)員被打今年已發(fā)生多次，曾有一名特種兵轉(zhuǎn)業(yè)的公交司機，被開寶馬的小伙連扇多個耳光。

　　◆◆反映坐車不買票還動粗

　　“太氣人了，人家小姑娘好聲好氣找錢，沒想到他竟動手打人。 ”昨天8時，市民孫先生給記者打來電話稱，早晨他從臺東乘坐372路公交車趕往城陽，車到清江路站時，女乘務(wù)員湊了一把零錢想要找給一名中年男子，沒想到竟被他當(dāng)場扇了一耳光。記者隨后從公交城陽分公司獲悉，被打女乘務(wù)員小郝是名“80后”，今年3月份才通過招聘進入公交公司。事情發(fā)生后，路隊立即派人安慰被打女乘務(wù)員?！八且宦房拗u票回到總站的，起初情緒非常不穩(wěn)定?！惫ぷ魅藛T告訴記者?！拔也幌胍裁次?，我要的是我的尊嚴(yán)。 ”經(jīng)過同事們近半個小時的勸導(dǎo)，小郝的情緒才逐漸平靜下來。

　　◆◆經(jīng)過清晨乘客少沒整幣

　　“從小到大我都沒受過這樣的委屈，真是太欺負人了?！弊蛉?，接受記者采訪時，小郝提及當(dāng)時的情況就禁不住流下眼淚。小郝告訴記者，清晨5時她隨車從城陽發(fā)往臺東，因為時間太早，坐車的乘客不是很多。車到臺東準(zhǔn)備返程時，上來了一名40多歲的中年男子，他拿著一張50元想要買到大山車站的1元車票。因為找不開50元錢，小郝便將錢還給了中年男子，并解釋說等有了零錢再找給他。當(dāng)車行駛到清江路站時，小郝湊齊了3張10元和19張1元錢找給這名乘客，沒想到他竟拒收零錢。 “實在不好意思，因為乘客不多，沒有整幣。 ”小郝耐心地向中年男子解釋，并現(xiàn)場打開票包證明。不過，無論小郝如何說明，中年男子就是拒絕收零錢，并拒絕買票。車上的其他乘客見狀，紛紛勸說其買票，沒想到這名乘客惱羞成怒，抬起手竟狠狠打了小郝一個耳光?！拔耶?dāng)時只感到耳朵轟轟響，差點摔倒在車上。 ”小郝告訴記者，自己當(dāng)場就委屈地哭了，質(zhì)問乘客為什么不買車票還打人，車上其他乘客也紛紛指責(zé)中年乘客的粗魯行為。此時，車已行駛到德興路站，趁著司機開門上客的間隙，中年乘客匆匆跑下了車。

　　◆◆說法上班前要主動登記

????坐車乘客幣額太大，乘務(wù)員不能用隨身攜帶的錢找零嗎？記者采訪發(fā)現(xiàn)，不只乘務(wù)員，連公交駕駛員在上班前都要到調(diào)度室內(nèi)登記身上所攜帶錢物的數(shù)量。因此，一般駕駛員或乘務(wù)員在上班時間身上都很少攜帶現(xiàn)金，也就不可能給大幣額乘客找零?！巴ǔＲ簿褪怯?0元錢買票，用50或100元買票的非常少見。 ”孫先生告訴記者，中年男子操著外地口音，著裝較為邋遢，上車后他就直接掏出50元買票，很可能是此前早已謀算好了的。“要不他完全可以在上車前想辦法找零，沒必要上車就掏出張50的。 ”

????司機挨耳光不還手

????相對而言，公交女乘務(wù)是弱勢群體，容易受到傷害。但是當(dāng)過特種兵的宋師傅也有過被扇耳光的經(jīng)歷。幾個月前，117路線駕駛員宋師傅在開車進公交港灣車站時，發(fā)現(xiàn)一輛寶馬車停在車前，車輛沒法出站。為了不耽誤車上乘客的出行，宋師傅下車詢問原因。從寶馬車內(nèi)下來一名小青年，堅稱是公交車進站影響到他開車，沒等宋師傅解釋，就扇了他兩個耳光。宋師傅曾是特種兵，練就了一身好武藝，但考慮到公交是個窗口行業(yè)，強忍著心中的怒火沒有還手。事后，經(jīng)醫(yī)院檢查宋師傅被打造成神經(jīng)性耳鳴，半年后才恢復(fù)。公交城陽分公司汽車三隊負責(zé)人談起公交駕乘人員被打一事就很痛心。 “侮辱駕駛員，不光與文明城市格格不入，而且對公共安全產(chǎn)生嚴(yán)重危害。 ”該負責(zé)人呼吁市民文明乘車，司機也要文明駕車，提高服務(wù)質(zhì)量和禮貌用語。