[關注]通卡CRM推出兩款最新安卓、IPHONE手機應用(組圖)
來源：
2011-10-12 16:01:49
|
|
||
| 日前，餐飲行業(yè) CRM 營銷服務領導者通卡網絡技術（北京）有限公司為其所服務的商家推出了兩款最新手機應用通卡手機 POS 和通卡助手。這兩款手機應用在讓通卡 CRM （ ）所服務的商家通過智能手機完成收銀操作和查詢各店交易、會員、消費、充值情況的同時，也讓他們體驗到一些最新的酷功能，為餐飲界帶來了有一股時尚新風，得到了餐飲界人士的廣泛歡迎！ 通卡 CRM 此次推出的手機應用是以通卡服務商家為中心，置身商家應用環(huán)境的變化中，通過研發(fā)人員與商家的互動挖掘需求，從商家參與到技術研發(fā)與測試的全過程，發(fā)現商家的現實與潛在需求，通過各種創(chuàng)新的技術與新功能，推動餐飲企業(yè)信息化的發(fā)展。 餐廳的各種系統(tǒng)在使用過程中偶爾會發(fā)生一些突發(fā)狀況，如果系統(tǒng)出現故障，那么就必須有其他的有效解決途徑來及時發(fā)揮作用，維持正常運轉。通卡手機 POS 就是通卡公司為其所服務的商家提供的手機版 POS 終端，在商家店內網絡偶爾斷網時，商家可以在安卓智能手機上完成消費和充值操作。 目前，通卡 CRM() 的很多商家用戶都在使用通卡手機 POS ，據他們介紹，在店內網絡偶爾斷網的時候，通卡手機 POS 是個非常便利的替代工具。有了通卡手機 POS ，不僅能進行結算，還能充值。 具體操作如下： 先在 android 的電子市場給您的安卓手機下載一個通卡手機 POS 應用軟件，當然您的會員管理系統(tǒng)必須是通卡的才行。用軟 POS 編號、門店編號，即可登錄。
進行消費結算時，輸入會員卡號，進入會員交易界面，輸入交易金額。如果會員要求，可以使用積分和預存支付，積分獎勵可以立即執(zhí)行。 充值可以用現金、支票、銀行卡支付，支付時要輸入充值密碼，方便快捷又安全。 通卡 CRM() 在研發(fā)通卡手機 POS 的同時，又為其所服務的商家研發(fā)了另外一款手機應用通卡助手。通卡助手是基于 iphone 平臺開發(fā)的一款手機應用，餐飲企業(yè)管理者在任何時間任何地點，拿出 iphone 手機就可以隨時隨地查看今日交易、會員統(tǒng)計、消費統(tǒng)計、充值統(tǒng)計等數據信息。在餐飲老板外出、談生意需要這些數據時，想查就查。只要通過 appstore 在 iphone 手機上下載一個“通卡助手”手機應用軟件，即可實現。 打開登陸界面，輸入用戶名和密碼，登錄首頁。首頁上有四個模塊：今日交易、會員統(tǒng)計、消費統(tǒng)計、充值統(tǒng)計。頁面最下端還有一個“事件公告”。如果有異常交易、活動創(chuàng)建成功或失敗、優(yōu)惠到期等信息，登錄后都會通過“事件公告”第一時間查看到。
點擊進入“今日交易”后，就可以查詢當天的消費、充值的筆數和金額，優(yōu)惠券、積分的發(fā)放和使用數量。 進入“會員統(tǒng)計”搜索各個門店，可以查看本月各個門店的新增會員數量和會員總數。 通過“消費統(tǒng)計”“充值統(tǒng)計”兩個模塊，可以查詢 7 天、 30 天、 90 天內各個門店的消費和充值的筆數、金額。 目前，科技創(chuàng)新體系對面向商家用戶的創(chuàng)新應用較少給予關注，但是技術進步與實際應用之間不能脫節(jié)。通卡 CRM 注重提高科技成果的轉化率、實用性和推廣性，技術發(fā)展與用戶需求的對接，探索以人為本、以商家用戶為本的應用模式。一個企業(yè)要真正具備高度的服務意識和產品創(chuàng)新的精神，不在于全國總動員，更重要的是產品的推進結果要有實際應用。 很多 CRM 提供商用“運動式”產品推進方式，混亂了被服務端的視線，使之對產品和服務產生了錯覺，把服務看作純粹的技術行為，并沒有把用戶的需求擺在第一位。而通卡 CRM 把客戶需求和服務進步作為技術創(chuàng)新的目標，重點考慮市場應用，因為只有當技術和應用的激烈碰撞達到一定的融合程度時，才會誕生出行業(yè)發(fā)展的新熱點。 |
-
相關鏈接
相關閱讀