自管換熱站加收運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用合理嗎?燃?xì)忮仩t供暖價(jià)格為何高于集中供熱價(jià)格?居民不用暖為啥還交錢……針對(duì)近期市民反映比較集中的供暖價(jià)格問題，濟(jì)南市物價(jià)局18日進(jìn)行了公開解答。

    自管換熱站不得收運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用

    居民反映：供熱自管站對(duì)居民收取每平方米26.70元的供熱費(fèi)后，還加收水、電或分?jǐn)偩S護(hù)費(fèi)用。

    物價(jià)局解答：我市集中供熱居民住宅每季每平方米26.70元是最終銷售價(jià)格，不論是供熱公司還是自管站，對(duì)居民用戶應(yīng)按每平方米26.70元的標(biāo)準(zhǔn)收取，不得價(jià)外加收任何費(fèi)用。市物價(jià)局在確定居民住宅終端供熱價(jià)格時(shí)，充分考慮了自管站的運(yùn)行費(fèi)用，確定了供熱企業(yè)與自管站的結(jié)算價(jià)格，其終端供熱價(jià)格與結(jié)算價(jià)格之間的差價(jià)，用于彌補(bǔ)自管站的運(yùn)行費(fèi)用。自管站如果價(jià)外再收取其他費(fèi)用，屬于價(jià)格違法行為，居民可以投訴。

    管網(wǎng)外供熱收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)

    居民反映：小區(qū)使用天然氣鍋爐供暖，物業(yè)公司收取的采暖費(fèi)高于我市規(guī)定的居民集中供熱價(jià)格。

    物價(jià)局解答：考慮到公共供熱管網(wǎng)外(非集中供熱)供熱單位的實(shí)際情況，我市對(duì)公共管網(wǎng)外供熱單位的供熱價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和備案管理。一是公共供熱管網(wǎng)外燃煤鍋爐供熱價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理，采用燃煤鍋爐供熱的單位，以居民集中供熱價(jià)格每平方米26.70元為基礎(chǔ)，按上下5%的幅度確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二是公共供熱管網(wǎng)外采用燃油、燃?xì)忮仩t供熱的單位，在業(yè)主入住時(shí)有供熱合同約定或承諾的，按合同約定或承諾的價(jià)格執(zhí)行;無合同約定或承諾的由供熱單位委托有資質(zhì)的價(jià)格認(rèn)證評(píng)估機(jī)構(gòu)測算成本，與業(yè)主協(xié)商簽訂供熱合同，按照合同約定價(jià)格執(zhí)行。

    辦理停熱手續(xù)應(yīng)繳熱網(wǎng)運(yùn)行成本費(fèi)

    居民反映：申請(qǐng)供熱報(bào)停時(shí)，繳納報(bào)停費(fèi)是否合理?

    物價(jià)局解答：考慮到供熱企業(yè)固定成本占總成本接近40%，當(dāng)用戶報(bào)停時(shí)，供熱企業(yè)節(jié)約的是變動(dòng)成本，固定成本不會(huì)減少。按照兼顧消費(fèi)者和供熱企業(yè)雙方利益的原則，依法履行價(jià)格調(diào)整聽證程序并報(bào)經(jīng)市政府同意后，確定居民用戶在辦理停熱手續(xù)時(shí)向供熱單位繳納熱網(wǎng)運(yùn)行成本費(fèi)，其征收標(biāo)準(zhǔn)不得超過每戶總熱費(fèi)的15%。

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