煙為我狂 買到了假煙怎么舉報(bào)？

    韓志忠 這位網(wǎng)友，如果您買到假煙，可以通過以下三種方式投訴，我們會及時(shí)給您鑒別、處理。（1）“12313”舉報(bào)投訴熱線，這是全國通用的舉報(bào)投訴熱線。我們煙草部門24小時(shí)為您服務(wù)。

    （2）0532-85808953。這是我們市局專賣處的舉報(bào)電話，大家有什么問題也可以打這個(gè)電話。各區(qū)（市）局的舉報(bào)電話為：

    市南區(qū)煙草專賣局----0532-80771116

    市北區(qū)煙草專賣局——0532-83611111

    四方區(qū)煙草專賣局----0532-83755555

    李滄區(qū)煙草專賣局——0532-66081600

    嶗山區(qū)煙草專賣局——0532-88016002

    黃島區(qū)煙草專賣局——0532-86854439

    城陽區(qū)煙草專賣局——0532-87868291

    即墨市煙草專賣局——0532-88515713

    平度市煙草專賣局——0532-87364634

    萊西市煙草專賣局——0532-88484627

    膠南市煙草專賣局——0532-86164209

    膠州市煙草專賣局——0532-87212325

    （3）8008600567。這是我們的投訴咨詢電話。

    希望我的回答能讓您滿意。

    蛤蜊干 我是李滄區(qū)的一個(gè)煙草戶，因?yàn)楹屠习閮憾加袣埣布彝ズ芾щy。煙草知道以后一直對我很照顧，給我做的柜臺，客戶經(jīng)理經(jīng)常幫我整理店，教我咋賣煙，尤其今年春節(jié)前，煙草領(lǐng)導(dǎo)還來給我送了3000塊錢的“慧眾”慈善基金。在這里，我要代表全家，向韓局長、向煙草公司表示最誠摯的感謝！

    韓志忠 非常感謝您對青島市煙草專賣局（公司）以及“慧眾”慈善基金的肯定。在此也祝愿您生意越來越興旺，日子越來越好。

    為進(jìn)一步體現(xiàn)“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的行業(yè)愿景，發(fā)揚(yáng)樂善好施、扶貧濟(jì)困、救危助殘的傳統(tǒng)美德，幫助困難人群，尤其是貧困卷煙零售戶及煙農(nóng)走出生活困境，2011年，青島市煙草專賣局（有限公司）依托企業(yè)的“慧眾”服務(wù)品牌，在市慈善總會注資，設(shè)立“青島市煙草專賣局（公司）慧眾慈善基金”。

    “基金”專項(xiàng)用于全市困難卷煙零售戶及煙農(nóng)的資金救助?？紤]到困難情況的差別，主要從“濟(jì)困、扶危、助學(xué)”三種類型去分別救助。

    一是濟(jì)困型。此種幫扶對象的主要特征為，因殘疾、下崗、大病、老齡等因素造成家庭長期貧困，人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ希y以維持家庭正常生活開支。

    二是扶危型。此種幫扶對象的主要特征為，因遭遇火災(zāi)、水災(zāi)、交通事故、突發(fā)大病等突發(fā)事故及特大自然災(zāi)害，造成無法彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失，導(dǎo)致生活困難。

    三是助學(xué)型。此種幫扶對象主要為家內(nèi)小學(xué)至大學(xué)的學(xué)生，因家庭貧困，無力或難以承擔(dān)上學(xué)期間的相關(guān)費(fèi)用。

    2011年，依托“慧眾”慈善基金，青島市局（公司）為全市132名困難零售戶發(fā)放了40.3萬元救濟(jì)善款，極大地緩解了客戶的困難生活，受到社會各界和廣大媒體的一致好評，青島市煙草專賣局（有限公司）也被市委宣傳部、精神文明委、市民政局、市慈善總會授予“十大慈善捐贈先進(jìn)單位”稱號。

    如果有需要“慧眾”慈善基金幫扶的困難零售戶及煙農(nóng)，可以聯(lián)系客戶經(jīng)理或當(dāng)?shù)責(zé)煵轄I銷部申請辦理，我們將組織工作人員上門審核驗(yàn)證，并及時(shí)進(jìn)行幫扶。