【導(dǎo)語(yǔ)】

    都說(shuō)：鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳。市民袁女士也是這么想的，可不料，帶了不多久，就變形了。

    【同期聲】

    袁女士：本身是個(gè)圓的，上面有個(gè)九分的鉆，藍(lán)

    袁女士：我問(wèn)他們，鉆石會(huì)不會(huì)掉？他們說(shuō)不會(huì)，是鑲在里面的。現(xiàn)在已經(jīng)面目全非了。

    【正文】

    看著眼前這個(gè)變形的鉑金戒指，袁女士是一肚子的郁悶。這對(duì)pt900鉆石對(duì)戒，可是自己去年十月份剛買的婚戒啊。

    【同期聲】

    袁女士：我買的是鉑金的，在工藝方面，和價(jià)格方面都是最好的。

    【正文】

    當(dāng)時(shí)，袁女士總共花了9000多塊錢。其中男戒五千，女戒四千，但是讓袁女士郁悶的是，大價(jià)錢買來(lái)的戒指，稀罕了沒(méi)多久就變了模樣。

    【同期聲】

    袁女士：突然有一天發(fā)現(xiàn)，戒指不是很對(duì)稱了，一看是輕微變形。過(guò)了一個(gè)月后，就變形得很厲害了。

    袁女士：正常佩帶，開車的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)缺了一塊，發(fā)現(xiàn)鉆石也丟了。

    【正文】

    戒指變形，就連鑲在上面的九分鉆石也不翼而飛。袁女士是越想越生氣，號(hào)稱最堅(jiān)硬的鉑金，為啥到我手里就得了脆骨?。吭恳粴庵抡业降攴?。

    【同期聲】

    袁女士：他們說(shuō)請(qǐng)到青島這邊不負(fù)責(zé)，上海那邊負(fù)責(zé)。給上海打電話，說(shuō)讓青島質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行鑒定，他們的人陪我們?nèi)チ?。質(zhì)監(jiān)局說(shuō)，只能對(duì)純度做鑒定，工藝做不了鑒定。他們說(shuō)，質(zhì)監(jiān)局都這么說(shuō)了，他們也沒(méi)辦法，不會(huì)賠付，只能我們自己賣鉆石，自己再加工。

    【正文】

    這個(gè)答復(fù)袁女士顯然不能接受，下午，記者和袁女士一起來(lái)到了數(shù)碼港37樓的這家“鉆石小鳥”專賣店。對(duì)于戒指變形，店方總得給個(gè)說(shuō)法吧。

    【同期聲】

    店方：上面的鉆石是加鑲的，如果變形成這樣，肯定會(huì)松動(dòng)。鉆石脫落是受到外力的，不是因?yàn)槲覀兊墓に囋颉?/p>

    店方：我覺(jué)得是壓的。怎么壓的？不好說(shuō)。應(yīng)該是抓什么東西，抓住，然后沒(méi)拽住，這種感覺(jué)。

    袁女士：你假設(shè)，我是提重物壓的，你能再演示下馬？如果我是戴著，手指得壓成什么樣？店方：不一定是戴在手上。

    袁女士：我就是要得到一個(gè)解釋，怎么會(huì)變成這樣，這是PT900，不會(huì)那樣。店方：我不是專業(yè)人士，我無(wú)法解釋。

    【正文】

    店家猜測(cè)，戒指變形是袁女士是佩戴，使用不當(dāng)造成的，不過(guò)他們表示，既然袁女士有質(zhì)疑，可以把戒指送到上海的總部進(jìn)行檢測(cè)。

    【同期聲】

    店方：上海由工藝性檢測(cè)，國(guó)家找專門的機(jī)構(gòu)，公開式的。去鑒定，如果是工藝原因，我們會(huì)退，也會(huì)給賠償。鑒定如果不是的，是因?yàn)榭腿说脑?，我們還是幫忙修理，但是鉆石自費(fèi)。

    袁女士：我自己過(guò)來(lái)的時(shí)候，你們說(shuō)沒(méi)有這條路，直接讓我去青島檢測(cè)。店方：我和質(zhì)檢中心，說(shuō)過(guò)松動(dòng)掉落，可能是沒(méi)溝通清楚，這個(gè)是我們錯(cuò)了，這個(gè)溝通沒(méi)做好。袁女士：你直接打電話，說(shuō)讓我直接出錢買鉆戒。記者：可以吧鉆石送到上海去鑒定？店方：是。

    【正文】

    經(jīng)過(guò)協(xié)商雙方約定，由店方將戒指送到上海進(jìn)行工藝檢測(cè)，找到戒指變形的原因之后，再進(jìn)行下一步的處理。