康師傅冰糖雪梨喝出黑蟲 廠家回應(yīng)只賠一箱
????青島黃島開發(fā)區(qū)的孔先生10月28日購(gòu)買了4瓶康師傅冰糖雪梨飲料，飲用時(shí)發(fā)現(xiàn)其中1瓶瓶?jī)?nèi)有蟲子。對(duì)此康師傅公司的業(yè)務(wù)代表提出賠償一箱飲料的解決方案，但并未對(duì)質(zhì)量問(wèn)題做進(jìn)一步解釋。
????據(jù)孔先生回憶，有問(wèn)題的這瓶康師傅冰糖雪梨是28日從黃島的一家超市買的?！爱?dāng)時(shí)我挺渴的，一口氣喝下半瓶。等到低頭扭瓶蓋的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)瓶蓋內(nèi)有一塊黑色物體?！?/font>
????記者從孔先生提供的照片上看到，異物類似一
只黑色的小蟲子，長(zhǎng)著長(zhǎng)長(zhǎng)的觸角和暗紅色的腿。
????事情發(fā)生后，孔先生立即找到超市，超市為孔先生電話聯(lián)系了康師傅的業(yè)務(wù)代表?！拔腋鷱S家的這位業(yè)務(wù)人員說(shuō)明情況，業(yè)務(wù)人員表示最多能“以一賠十”，但是一點(diǎn)道歉的意思都沒有。我多次詢問(wèn)他，為何在瓶子內(nèi)出現(xiàn)蟲子，他也沒有為此進(jìn)行解釋。”
????孔先生認(rèn)為，既然飲料出現(xiàn)了問(wèn)題，康師傅應(yīng)該派工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看一下情況，出了問(wèn)題就“以一賠十”了事，明顯是在敷衍消費(fèi)者，對(duì)食品安全不重視。
????截至記者發(fā)稿前，康師傅方面已與孔先生取得了聯(lián)系，業(yè)務(wù)代表以個(gè)人身份對(duì)孔先生道歉，并給孔先生賠償了一箱同類產(chǎn)品。對(duì)于飲料內(nèi)為何會(huì)出現(xiàn)蟲子，業(yè)務(wù)代表表示，“是在生產(chǎn)中的某個(gè)環(huán)節(jié)造成的，至于具體原因，我也不知道。”
????記者隨后撥打12315消費(fèi)者維權(quán)熱線，工作人員告訴記者：“按照國(guó)家的食品安全法規(guī)定，康師傅如果明知產(chǎn)品不合格還在銷售，消費(fèi)者可以要求十倍賠償。如果消費(fèi)者因使用此產(chǎn)品出現(xiàn)身體不適，去醫(yī)院檢查后證實(shí)，是此產(chǎn)品造成的，康師傅也要對(duì)此進(jìn)行賠償?！?/font>
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