????在談到人才建設(shè)時(shí),三星電子樸載淳總裁指出,三星非常重視人才建設(shè), “人才第一”一直是三星堅(jiān)持的核心價(jià)值之一,在北京建有三星營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)授課和集中培訓(xùn)等線上線下相結(jié)合的方式,提供包括基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)、銷(xiāo)售技能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等在內(nèi)的多種培訓(xùn)課程。國(guó)美高級(jí)副總裁魏秋立也表示,人才是零售發(fā)展的基石,國(guó)美培訓(xùn)體系已經(jīng)搭建了“3L平臺(tái)”,即國(guó)美零售學(xué)校(Store of Learning)、國(guó)美E學(xué)院(E-LAERNING)、行動(dòng)學(xué)習(xí)法(ActionLearning)共同構(gòu)建而成的整合培訓(xùn)平臺(tái)。其中零售學(xué)校的最大特點(diǎn)是理論和實(shí)踐的結(jié)合,也即“前店后?!钡慕M合方式,具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。雙方表示,今后要將三星營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院和國(guó)美零售學(xué)校有效對(duì)接起來(lái),加強(qiáng)對(duì)三星和國(guó)美銷(xiāo)售人員專業(yè)培訓(xùn),充分應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也為消費(fèi)者提供更加專業(yè)、細(xì)致的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。