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????青島新聞網(wǎng)訊 如今，商場的產(chǎn)品價格、環(huán)境等硬性標準引得顧客相互比較，而服務之類的軟性條件，更成為劃分商場層次的重要標準。近日，青青島社區(qū)內(nèi)一位網(wǎng)友，以貼文的形式講述了自己帶2歲的孩子在青島悅喜客來商場購物時，因孩子胃部不適突然嘔吐污染了商場的地面，為此引來商場工作人員惡語怒罵的經(jīng)歷。此貼文在論壇內(nèi)一經(jīng)發(fā)布，迅速引來眾多網(wǎng)友回帖討論。記者隨后對此進行了采訪。

????2歲孩

????“2013年4月13日下午，我?guī)е⒆尤ブ猩铰飞系膼傁部蛠砩虉鲑徫?，本來挺開心的，結果臨出門時，孩子突然嘔吐，將商場的地面給弄臟了。其實，我也覺得挺惡心的，孩子吐了他自己一身，也吐在了我的衣服上?！边@位網(wǎng)友媽媽表示，當時孩子嘔吐在商場的地面上，污染面積不小，她感覺挺不好意思的，想要稍微收拾一下，但因有急事，就打算大體做下整理。

????她說：“那時，我想要找點工具來進行清理，但悅喜客來商場的員工大姐卻說自己只是賣貨的人，不知道工具放在哪。當時我身上也沒有可用的紙巾，就想麻煩這位大姐幫我借個工具也行，沒想到她卻直接上火，開口罵人了，而且罵的十分難聽。”

????孩子的媽媽說，她無法重復當時悅喜客來商場那位員工不得入耳的那些語句，她認為自己只是簡單地詢問，不至于換來對方如此過分的人身攻擊：“面對一個只有2歲的孩子，而且是因為胃不舒服忍不住才突然嘔吐，難道這位工作人員就不能相互理解一下嗎，相信這名員工大姐也是有孩子的人，怎么能當著孩子的面說出如此難聽的話呢，這對孩子未來的成長將有怎樣的影響，我真的難以想象?！?/font>