據(jù)Sensor Tower近日公布的2020年7月全球非游戲類APP下載排行榜,在全球市場(chǎng)蘋果應(yīng)用下載榜中,拼多多下載量排名第9,是榜單中唯一一家中國(guó)區(qū)應(yīng)用,也是中國(guó)蘋果手機(jī)用戶下載最多的應(yīng)用。
這一現(xiàn)象直接說明的問題是:持續(xù)加碼“百億補(bǔ)貼”的拼多多,映射了中國(guó)不斷挑高的內(nèi)需天花板,證明了中國(guó)市場(chǎng)的深度和廣度。
拼多多方面表示,公司現(xiàn)金儲(chǔ)備充足,百億補(bǔ)貼仍會(huì)持續(xù)。最新的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至二季度末,拼多多持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資合計(jì)490億元人民幣(不含受限資金),對(duì)比截至2019年12月31日為411億元。
百億補(bǔ)貼的誘惑
在北京工作的白領(lǐng)付女士2019年“雙11”期間,花5199元在拼多多入手了一部128G的iPhone11,這是她對(duì)比多家平臺(tái)價(jià)格后作出的決定。
“從那時(shí)起,我總結(jié)出了一條最強(qiáng)網(wǎng)購攻略:如果你不確定哪家平臺(tái)價(jià)格最低,不妨去拼多多看看,那里極有可能是最低價(jià)。”如今,拼多多已經(jīng)承包了付女士“日常剁手”。
像付女士這樣來自一線城市的拼多多用戶越來越多。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,拼多多一二線城市用戶對(duì)GMV的貢獻(xiàn)已達(dá)到48%,并呈持續(xù)上升趨勢(shì),這些新增用戶中,二級(jí)及以上城市用戶占比已接近一半。
拼多多為何能俘獲越來越多一二線城市用戶的“芳心”?
“百億補(bǔ)貼”是一大誘惑。一組更早的數(shù)據(jù)是,拼多多2019年起實(shí)行“百億補(bǔ)貼”戰(zhàn)略,當(dāng)年“雙11”期間,拼多多賣出了40萬臺(tái)iPhone11,“百億補(bǔ)貼”入口日活用戶突破1億。
拼多多方面表示,2020年以來,拼多多繼續(xù)加大“百億補(bǔ)貼”力度,保持“同品最低價(jià)”策略。從數(shù)據(jù)上看,“百億補(bǔ)貼”成功幫助用戶實(shí)現(xiàn)了“性價(jià)比升級(jí)”,一二線用戶享受大牌自由,下沉市場(chǎng)用戶享受消費(fèi)升級(jí)。
百億補(bǔ)貼還將繼續(xù)。拼多多方面表示,為進(jìn)一步滿足更多用戶的消費(fèi)需求,拼多多百億補(bǔ)貼持續(xù)在線,并覆蓋更多家庭必需品和農(nóng)產(chǎn)品,同時(shí)不斷加大對(duì)商品的補(bǔ)貼力度。二季度,平臺(tái)銷售與市場(chǎng)推廣費(fèi)用為91.14億元,較去年同期的61.04億元增長(zhǎng)49%,較一季度的72.97億元增長(zhǎng)了18.17億元。
截至二季度末,拼多多持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資合計(jì)490億元(不含受限資金),對(duì)比截至2019年12月31日為411億元。拼多多方面表示,公司現(xiàn)金儲(chǔ)備充足,百億補(bǔ)貼仍會(huì)持續(xù),并不斷擴(kuò)大補(bǔ)貼的品類與商品數(shù)量,給消費(fèi)者提供更多選擇與更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
百億補(bǔ)貼證明中國(guó)內(nèi)需潛力
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2020年第二季度,拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收121.93億元,較2019年同期的72.90億元增長(zhǎng)67%,高于市場(chǎng)121.6億元的一致預(yù)期。同時(shí),平臺(tái)二季度虧損大幅收窄,非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,歸屬于普通股股東的凈虧損為7724萬元,對(duì)比去年同期為凈虧損4.11億元。
營(yíng)收增長(zhǎng)主要來源于平臺(tái)線上營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)收入的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。拼多多方面表示,平臺(tái)上的廣大中小商家在后疫情時(shí)代展現(xiàn)出了強(qiáng)大的韌性,二季度是電商行業(yè)的傳統(tǒng)旺季,加上國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在疫情后的穩(wěn)步復(fù)蘇,商家的廣告需求也在迅速恢復(fù)。
在平臺(tái)“0傭金”和“0平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”的基礎(chǔ)上,拼多多日益完善的商家發(fā)展體系,持續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)商家脫穎而出,提升該群體投入回報(bào)率的同時(shí),也為消費(fèi)者創(chuàng)造了更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
近年來,拼多多持續(xù)深耕和服務(wù)國(guó)內(nèi)內(nèi)需市場(chǎng)。據(jù)此前媒體報(bào)道,拼多多已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行第一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶孵化新品牌的主要策源地。
2020年第一季度,拼多多助力中國(guó)制造企業(yè)“從線上到線下”“從外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,直接帶動(dòng)相關(guān)成交額超過58.9億元,新入駐外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)超過11.3萬家。累計(jì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶商品訂單數(shù)超過3000萬。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月,拼多多已服務(wù)了6.28億中國(guó)普通消費(fèi)者。
有分析認(rèn)為,包括年輕用戶在內(nèi)的新消費(fèi)人群崛起,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)助提振內(nèi)需的重要機(jī)會(huì)。
此前,北師大發(fā)布《新青年新消費(fèi)觀察研究報(bào)告》,報(bào)告援引國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在所有電商平臺(tái)中,拼多多是唯一一家新青年群體增速超過整體增速的綜合電商平臺(tái)。
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)知名的移動(dòng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)七麥數(shù)據(jù)也顯示,疫情后拼多多蘋果應(yīng)用商店排名持續(xù)上升,4月至今一直處于蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)榜與購物榜高位。
百億補(bǔ)貼后,重點(diǎn)是增強(qiáng)用戶粘性
百億補(bǔ)貼之下,拼多多保持著不低的數(shù)據(jù)增速。
最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,二季度,拼多多的年活躍買家數(shù)升至6.832億人,較去年同期凈增2億人,較上一季度凈增5510萬人,創(chuàng)上市以來最大單季增長(zhǎng)。
財(cái)報(bào)顯示,拼多多月均活躍用戶數(shù)為5.688億,較去年同期的3.66億增長(zhǎng)55%,較第一季度凈增8140萬,也實(shí)現(xiàn)了單季凈增規(guī)模新高。拼多多在這項(xiàng)數(shù)據(jù)中特意注明,“該項(xiàng)數(shù)據(jù)僅統(tǒng)計(jì)拼多多App入口月活用戶,未包括通過社交網(wǎng)絡(luò)和其他接入口訪問拼多多平臺(tái)的用戶?!?/p>
一直以來,外界對(duì)拼多多的一個(gè)疑惑是:百億補(bǔ)貼后,如何留住用戶。而這顯然在拼多多規(guī)劃之中。
8月21日,在二季報(bào)發(fā)布后的分析師電話會(huì)議中,拼多多戰(zhàn)略副總裁David Liu表示,拼多多產(chǎn)品和品牌策略是為了給消費(fèi)者提供他們想要的產(chǎn)品,并且為他們提供服務(wù)。拼多多的目的是為了提高用戶粘性,拼多多所進(jìn)行的各種促銷活動(dòng),是為了給消費(fèi)者提供各種品類真正的好商品。而當(dāng)平臺(tái)上用戶粘性和用戶活躍度不斷升高時(shí),商家自然而然就會(huì)前來尋求更多的機(jī)會(huì)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
拼多多財(cái)務(wù)副總裁馬靖也表示,拼多多工作的重中之重還是要增強(qiáng)用戶的粘性,重點(diǎn)還是要繼續(xù)培養(yǎng)高質(zhì)量的商家,通過對(duì)他們進(jìn)行投資,讓他們給客戶提供更好的服務(wù)和更加具有價(jià)值的產(chǎn)品。
拼多多新任首席執(zhí)行官陳磊在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,將繼續(xù)投資于用戶,并將持續(xù)專注于對(duì)農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈的投資,繼續(xù)將提升農(nóng)產(chǎn)品上行效率作為核心戰(zhàn)略。
成立5年,拼多多已實(shí)現(xiàn)服務(wù)近7億用戶,創(chuàng)造了電商行業(yè)的新紀(jì)錄。陳磊表示,農(nóng)業(yè)是一個(gè)觸及人群最廣的行業(yè),未來,拼多多將進(jìn)一步投資于農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)和業(yè)務(wù),加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上零售滲透率,為農(nóng)戶和消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。