住小高層、高層的居民

很多都遭遇過“電梯困人”

在現(xiàn)代生活中

也成為一種高發(fā)現(xiàn)象

從市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，

今年以來，

96333熱線共接聽電話8495通，

處置電梯困人故障1319起，

日均4.86起，

解救被困群眾2906人。

另外，

救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)9.53分鐘，

遠(yuǎn)低于30分鐘的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。

現(xiàn)場(chǎng)平均救援時(shí)間4.89分鐘。

三類故障導(dǎo)致電梯困人

青島電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示，人為原因、外部原因、門系統(tǒng)這三類故障是導(dǎo)致電梯困人的主要原因，其中生活和裝修垃圾導(dǎo)致開門受阻、停電、門機(jī)故障、門鎖失效等故障導(dǎo)致困人的起數(shù)較多。

日前有媒體報(bào)道：

租住在市北區(qū)藍(lán)泰海樂府的孫女士反映，她的家人在11月23號(hào)時(shí)，被困電梯三個(gè)小時(shí)，她算了算，光今年小區(qū)內(nèi)電梯困人現(xiàn)象就不低于二十次！

如果被困電梯，

你會(huì)怎么做？

如果不懂相關(guān)知識(shí)

很容易遭遇危險(xiǎn)

今年初，海口一小區(qū)業(yè)主在被困電梯轎廂內(nèi)3個(gè)小時(shí)后，電梯門才被小區(qū)保安打開。

這位業(yè)主在轎廂離地面距離高達(dá)近一米的情況下,也沒有任何保護(hù)措施，爬出電梯，結(jié)果不幸從13樓墜入電梯井，送醫(yī)不治身亡。

事后，?？谑匈|(zhì)監(jiān)局經(jīng)過調(diào)查，初步認(rèn)定事故原因系無電梯管理操作證人員違規(guī)開展施救致被困人員墜亡的生產(chǎn)安全事故。

這位不幸的業(yè)主，已經(jīng)被困住三個(gè)小時(shí)了，為什么不再等一等，等到電梯專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，時(shí)間在這一刻已經(jīng)不重要，至少，在電梯轎廂里是安全的。

困人電梯：是一種保護(hù)

電梯困人不僅僅反映出電梯發(fā)生了故障，它還預(yù)示電梯再繼續(xù)運(yùn)行將會(huì)使故障擴(kuò)大或發(fā)生事故危機(jī)乘客人身及電梯設(shè)備本身安全，必須立即停止使用以便檢修。從這個(gè)角度來看，電梯困人也是一種保護(hù)受困乘客的狀態(tài)，就好比如電氣線路中的漏電保護(hù)器一樣，當(dāng)線路或設(shè)備發(fā)生故障有可能危及人身安全時(shí)，它便會(huì)自動(dòng)切斷電源，使設(shè)備處于失電狀態(tài)，從而保護(hù)人身安全。

當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯立即停止運(yùn)行，使電梯處于停止?fàn)顟B(tài)，這是讓電梯不能在非正常狀態(tài)下運(yùn)行的控制手段，是設(shè)計(jì)人員為確保人身安全而采取的技術(shù)措施。如果不是這樣，試想假如門鎖失效，電梯卻仍能繼續(xù)運(yùn)行，將會(huì)產(chǎn)生什么樣的嚴(yán)重后果？雖然表面上看，困人不是一件好事，但它的本質(zhì)是最大限度的保護(hù)乘客的人身安全。

乘坐電梯的“要”與“不要”

市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒市民：

?如果被困，應(yīng)立即按下緊急報(bào)警按鈕尋求幫助或撥打維保單位張貼于轎廂內(nèi)的值守電話，在無法與外界取得聯(lián)系的情況下還可撥打96333尋求正確的幫助。

?不要將電梯內(nèi)的96333救援標(biāo)識(shí)牌撕下或損壞，若發(fā)現(xiàn)電梯未張貼96333救援標(biāo)識(shí)牌，請(qǐng)督促物業(yè)或維保單位盡快申領(lǐng)或補(bǔ)領(lǐng)，并及時(shí)在電梯轎廂內(nèi)張貼。

?不要往電梯內(nèi)丟棄生活、建筑垃圾，

?不要將電動(dòng)自行車等車輛推進(jìn)電梯，

?不要在電梯內(nèi)扒門和撬門，

?不要在進(jìn)出電梯時(shí)玩弄手機(jī)，門打開細(xì)巡視，轎廂平層再步入，進(jìn)出門要提速，勿用手足擋門。

我市目前共有電梯6.8萬臺(tái)，并且近5年來呈年均15%左右的速率增長(zhǎng)。

我市積極推動(dòng)電梯使用單位投保電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)。目前，我市電梯責(zé)任保險(xiǎn)整體投保率已超過30%，市北、嶗山、即墨等部分區(qū)市已實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)全覆蓋。

購(gòu)買電梯安全責(zé)任險(xiǎn)對(duì)加強(qiáng)電梯安全管理，提高電梯使用維保單位抵御風(fēng)險(xiǎn)、事故賠付能力，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。下一步，我市將在西海岸新區(qū)進(jìn)一步探索“保險(xiǎn)服務(wù)”的新應(yīng)用模式，推進(jìn)電梯保險(xiǎn)向縱深發(fā)展。

來源|記者 王偉