面對日趨激烈的城市競爭,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可謂決定成敗的“勝負(fù)手”。

它的巨大能量,在與新冠肺炎疫情的這場戰(zhàn)斗中展現(xiàn)得淋漓盡致。數(shù)字化不僅快速孕育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能,持續(xù)營造民生服務(wù)新體驗,還不斷催生科技創(chuàng)新新范式,同時帶動社會治理新模式。防疫健康碼的使用、線上會議的普及乃至元宇宙的火爆,都是最直觀的例證。

過去一年,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的不遺余力,是青島經(jīng)濟(jì)給人最突出的印象。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助推下,制造業(yè)終結(jié)了近年來的低迷走勢劃出上揚曲線,2021年前三季度規(guī)上工業(yè)累計增加值同比增長11.3%,與2019年同期相比增長16.4%,兩年平均增長8%;數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)快速發(fā)展,2021年1至8月,規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入同比分別增長68.3%和23.9%,是服務(wù)業(yè)中表現(xiàn)最活躍的新動能。城市治理水平也得益于在數(shù)字化上的孜孜以求得以快速提升。在賽迪顧問發(fā)布的2021城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型百強(qiáng)榜中,青島緊隨北京、上海、深圳、廣州、杭州之后,排名全國第六;在由電子科技大學(xué)智慧治理研究院發(fā)布的《政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力藍(lán)皮書:中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力發(fā)展報告(2021)》中,青島以87.73分的得分位居全國第五。

但是,我們更要看到,數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一日之功,也不可能一蹴而就。不可否認(rèn),各行各業(yè)各領(lǐng)域圍繞數(shù)字化的創(chuàng)新正以前所未有的速度和強(qiáng)度噴涌而出,但放長眼光來看,更多的、更關(guān)鍵的、更深層次的創(chuàng)新的試煉都才剛剛開始。無論是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,還是城市治理能力提升上,數(shù)字化所能引發(fā)的最深刻的變革都還遠(yuǎn)未觸發(fā)。新的一年,青島不能放松,更不能懈怠,要以更加昂揚的勁頭和姿態(tài)、更加實干的精神,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上攻堅克難,取得新突破。

數(shù)字化決非大企業(yè)的“專利”。作為產(chǎn)業(yè)邁向先進(jìn)和高端的必不可少的工具和手段,它是所有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路。當(dāng)前,在青島數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮中,大企業(yè)紛紛快馬加鞭,但中小企業(yè)的身影還顯得比較少。依托青島日漸完備的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),特別是集工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造服務(wù)與企業(yè)日常辦事服務(wù)二合一的全市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺,為廣大中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更強(qiáng)有力的支撐應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

還應(yīng)看到,在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和城市治理能力的提升并不是相互割裂的,城市各行各業(yè)豐富的數(shù)字化改造場景,是數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是吸引獨角獸和新銳企業(yè)的天然磁石。青島加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就要讓產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和城市治理能力提升有機(jī)結(jié)合起來,形成良性互動。只有這樣才能彎道超車,打開機(jī)遇之門。過去一年,創(chuàng)新奇智、極視角等企業(yè)的相繼落戶就是這一“融合”的產(chǎn)物。新的一年,青島應(yīng)該繼續(xù)抓緊場景這個“牛鼻子”,持續(xù)在更多領(lǐng)域推進(jìn)場景開放,鼓勵市場力量參與和支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新應(yīng)用,扶持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)加快由量變走向質(zhì)變。

加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型還必須突破固有的行政壁壘。轉(zhuǎn)型絕不是表面看到的新工具和新手段的應(yīng)用,支撐這一切的,實際是一場“刀刃向內(nèi)”的“自我革命”。只有有效打破政府各部門間的信息壁壘,拉通跨部門、跨層級的事項、系統(tǒng)、數(shù)據(jù),完成以市民體驗為中心的流程再造,才能真正實現(xiàn)跨層級、跨區(qū)域的協(xié)同治理。剛剛過去的2021年,青島在數(shù)據(jù)破壁上取得了很大成效,市掌上政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)了萬項服務(wù)掌上辦理和政務(wù)服務(wù)的“一網(wǎng)通辦”。新的一年,青島應(yīng)該在數(shù)據(jù)治理上再下苦功,從思想到行動上充分吸收互聯(lián)網(wǎng)思維精髓,進(jìn)一步打破部門間的“信息孤島”和“系統(tǒng)煙囪”,在行政審批服務(wù)以外的更多場景中讓市民體驗到數(shù)字化帶來的便利,提升市民幸福感、獲得感。

棋局早已展開,機(jī)遇稍縱即逝。青島只要拿出時不我待的緊迫感,不斷弈出先手棋,打通舊堵點、開辟新場景,就一定能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上奮力提速,全面塑造城市競爭新優(yōu)勢。(青島日報評論員)