在早晚上下班高峰時段，在企業(yè)密集區(qū)域開行通勤專線，滿足企業(yè)職工上下班通勤需求；針對部分市民“南工北宿”的實(shí)際情況，開通潮汐動態(tài)專線；在公交服務(wù)盲區(qū)開通預(yù)約定制專線，讓公交服務(wù)從“人跟車走”轉(zhuǎn)變?yōu)椤败嚫俗摺薄鞘泄步煌ㄊ敲裆?wù)的“毛細(xì)血管”，更是城市發(fā)展的“活力引擎”，近年來，青島城運(yùn)控股集團(tuán)以市民需求為導(dǎo)向，通過科學(xué)規(guī)劃不斷創(chuàng)新公交運(yùn)營模式，打造了“高峰通勤專線”“潮汐動態(tài)專線”“預(yù)約定制專線”“雙場聯(lián)動專線”等四大特色服務(wù)模式，逐漸構(gòu)建起多層次、精準(zhǔn)化的公交網(wǎng)絡(luò)，從而不斷延展島城市民出行的“幸福半徑”。

高峰通勤專線：破解“最后一公里”難題

423路公交線路是青島城運(yùn)控股集團(tuán)專為工作日早晚高峰通勤打造的“高峰快線”。該線路運(yùn)行時間為工作日7：30－9：00、17：00－18：30，緊密銜接地鐵2號線“東韓站”，方便沿線靜康醫(yī)院、黃海制藥、迪愛生精細(xì)化學(xué)、青島日報社等企業(yè)職工出行，是為上班族量身打造的“家門到公司門”的快速通道。據(jù)了解，423采取“多圈次不回場”的運(yùn)營方式，能最大限度發(fā)揮車輛運(yùn)行效率，提高車輛周轉(zhuǎn)速度，縮短發(fā)車間隔，保障市民“一出地鐵，即上公交”的出行體驗(yàn)。

據(jù)悉，為確保423路精準(zhǔn)對接市民需求，城運(yùn)集團(tuán)前期進(jìn)行了深入細(xì)致的籌備工作。通過現(xiàn)場踏勘、駐站觀測，精準(zhǔn)選址地鐵站出口旁設(shè)立公交站點(diǎn)，最大限度減少乘客步行距離，實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)銜接、便接駁”。目前，423路地鐵接駁專線已開通近半年，日均服務(wù)東韓地鐵站周邊企業(yè)員工超300人次，其“短、頻、快”的特點(diǎn)不斷收到上班族的好評?！耙郧拔蚁铝说罔F走到單位需要15分鐘左右，自從423路開通，公交地鐵無縫銜接，讓我實(shí)現(xiàn)了快速通勤，真的非常方便?！本吐氂谌A仁藥業(yè)的陳先生說道。

潮汐動態(tài)專線：靈活適配城市“呼吸節(jié)拍”

潮汐客流是城市交通的典型特征，尤以南工北宿的224路環(huán)線最為明顯。早高峰時，南豐路至福州南路方向客流密集，而返程車輛卻空載率居高不下。對此，城運(yùn)集團(tuán)創(chuàng)新推出“動態(tài)線路重組”方案：當(dāng)224路車輛行至遠(yuǎn)洋廣場站后，立即切換至33路線運(yùn)行，承接寧夏路、南京路沿線的高峰客流。

這一調(diào)整背后是精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。通過車載攝像頭與智能調(diào)度系統(tǒng)分析，早高峰南向北客流占比達(dá)70％，而原線路返程載客量不足30％。調(diào)整后，224路與33路形成“雙線聯(lián)動”，早高峰運(yùn)力利用率提升2．8％，年均減少空駛里程1．68萬公里，相當(dāng)于每年節(jié)約燃料成本超1．35萬元。一名常乘坐33路的乘客感慨：“現(xiàn)在早高峰等車時間少了，車廂也不那么擁擠了，出行體驗(yàn)明顯改善。”

預(yù)約定制專線：填補(bǔ)服務(wù)盲區(qū)，響應(yīng)個性需求

3月3日，隨著“濱江路公交停車場—海泊河公園地鐵站”預(yù)約式公交線路的上線試運(yùn)行，正式開啟了青島公交的“滴滴模式”！據(jù)悉，這條線路不僅為沿線中海藍(lán)庭、海岸馨園等小區(qū)的市民提供了更加便捷的出行選擇，讓公交服務(wù)從“人跟車走”轉(zhuǎn)變?yōu)椤败嚫俗摺?，也?biāo)志著青島市在構(gòu)建智慧城市交通體系方面又邁出了重要一步。

據(jù)了解，“響應(yīng)公交，網(wǎng)約快線”的推出，旨在積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋交通”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)公交線路的靈活定制和動態(tài)調(diào)整。這一模式不僅打破了傳統(tǒng)公交的固有模式，通過靈活的線路規(guī)劃和精準(zhǔn)的調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了按需出行、高效便捷的目標(biāo)，既減少了市民的候車時間，又避免了傳統(tǒng)公交線路空駛或擁擠的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。

下一步，城運(yùn)集團(tuán)將繼續(xù)以市民需求為導(dǎo)向，不斷完善“網(wǎng)約公交”的服務(wù)體系，擴(kuò)大覆蓋范圍，提升運(yùn)營效率，助力青島智慧交通建設(shè)邁上新臺階。

雙場聯(lián)動專線：資源高效配置的“青島解法”

面對城市公交場站分布不均的挑戰(zhàn)，城運(yùn)集團(tuán)積極探索出了“雙場站協(xié)同發(fā)車”模式，以761路公交車為例，該線路單程48千米，運(yùn)行時間約2小時，車輛分別從高新區(qū)停車場和市政府南通路場站雙向發(fā)車，目前高新區(qū)停車場首班車為5：30，若按常規(guī)操作，高新區(qū)停車場需在凌晨4點(diǎn)左右便發(fā)車并折返，這無疑會導(dǎo)致車輛低效運(yùn)行。為避免車輛空駛浪費(fèi)，城運(yùn)集團(tuán)巧妙運(yùn)用資源，依托市政府場站的車輛與人員配置來對發(fā)761路，直接從市政府南通路站發(fā)車往高新區(qū)方向運(yùn)行，這一舉措既滿足了市區(qū)居民的通勤需求，又避免了車輛過早出發(fā)造成的資源浪費(fèi)。相較于傳統(tǒng)的單場站運(yùn)營模式，761路目前的發(fā)車間隔大幅縮短，運(yùn)力也提升了近一倍。

目前，除761路外，765路（正陽西路祥源路至康寧路）、946路（后金至洛東小區(qū)）、636路（天山一路樞紐站至鐵路青島北站西廣場）也均采用了“雙場站協(xié)同發(fā)車”模式，實(shí)現(xiàn)了場站間的優(yōu)勢互補(bǔ)。這一舉措使得車輛日均減少低效里程投放1254公里，乘客的平均候車時間縮短了20分鐘，車輛運(yùn)營成本降低了1．3％。

“市民的痛點(diǎn)，就是我們突破的起點(diǎn)?！鼻鄭u城運(yùn)控股集團(tuán)運(yùn)輸管理部負(fù)責(zé)人表示，未來將不斷推出更多特色公交線路和服務(wù)舉措，并逐步構(gòu)建起“需求精準(zhǔn)感知——資源動態(tài)調(diào)配——服務(wù)智能響應(yīng)”三位一體的公交網(wǎng)絡(luò)，助力青島大交通格局建設(shè)。

（記者 馬正拓 通訊員 劉欣 談?wù)耜枺?/p>